代駕把車"開壞"了誰來負(fù)責(zé)任？索賠無門讓車主很無奈
自從交警部門對酒駕進(jìn)行嚴(yán)查后，催生了代駕市場，但問題也來了。“醉意朦朧間，把車子全權(quán)交給陌生人代駕，一路猛飆，手剎忘放，最后導(dǎo)致剎車盤、剎車片燒紅了。”廈門的蔡先生至今因?yàn)橘r償問題，還在跟代駕公司理論。
司機(jī)沒經(jīng)驗(yàn)一路沒放開手剎
事情發(fā)生在1月6日凌晨1點(diǎn)多。蔡先生說：“當(dāng)時(shí)跟朋友喝了酒，于是就叫了e代駕。一路上就感覺很不妙，這名姓嵇的代駕司機(jī)很沒經(jīng)驗(yàn)，完全是一個新手。不但不認(rèn)路，當(dāng)時(shí)下雨，也不懂得開雨刮。前擋風(fēng)玻璃起霧，也不會開冷氣消除霧氣。”都是蔡先生幫忙開啟使用的。從市政大廈開到源昌寶墅灣。臨下車時(shí)，蔡先生突然聞到一股很重的燒焦味。“不好，估計(jì)是車子開出問題來了。”蔡先生當(dāng)下就叫代駕下車，正查看車子時(shí)，沒想到代駕竟然跑了，連代駕費(fèi)也沒有收。
考慮到時(shí)間太晚了，而且人也犯困。蔡先生就先回去休息了。等到下午把福特致勝的車，開到4S店去維修，經(jīng)過檢查，鑒定為“后剎車盤、后剎車片嚴(yán)重?zé)t，磨損嚴(yán)重，若繼續(xù)行駛存在安全隱患，建議立即更換”。原因是：“一路上，代駕竟忘了把手剎放下來。”就這樣一路狂飆，因?yàn)殚L時(shí)間的摩擦，造成高溫?zé)t。這一修花了1607元。
索賠無門？蔡先生很無奈
當(dāng)蔡先生拿著發(fā)票欲找代駕公司索賠時(shí)，卻被告知“跟公司沒有關(guān)系，直接去找嵇司機(jī)交涉吧！”而撥打電話找嵇司機(jī)時(shí)，對方卻稱“已經(jīng)被代駕公司開除，自己沒錢賠給蔡先生”。而保險(xiǎn)公司方面，也因蔡先生出事后，沒有第一時(shí)間報(bào)警處理而拒絕理賠。
無奈之余，蔡先生撥打12315投訴。1月11日，蔡先生說：“接到代駕公司來電，聲稱保險(xiǎn)公司愿意理賠。”但截至14日，卻仍然沒有任何人來跟蔡先生談賠償問題。
隨后，導(dǎo)報(bào)記者撥打e代駕廈門公司麥經(jīng)理電話，卻提示“撥打的電話已被停轉(zhuǎn)至空號”，而代駕人嵇先生的電話卻一直無人接聽。（記者 林少蓉)
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