志趣相同一起出行 “社群旅游”成廈門旅游市場新業(yè)態(tài)
市場
游客對線路的需求越來越細(xì)
“玩是為了開心，我更重視的是能交到志同道合的朋友。”市民小飛是一名自駕游愛好者，每年都會特意騰出固定的時(shí)間出去自駕游。在廈門大大小小的自駕車俱樂部里，幾乎都能看到小飛的身影。小飛又是一個(gè)攝影師，只要俱樂部組織的線路有意思，他都會參加。他說，出游最怕與游伴鬧意見，壞了興致，而和有相同愛好的人一起玩，才會更開心。
“6個(gè)閨蜜在海島舉辦生日派對，希望可以享受頂級SPA，請到米其林大廚烹飪生日大餐，還有頂級攝像團(tuán)隊(duì)全程跟拍等。”作為旅行社的線路策劃者小王說，越來越多的游客出游訴求都非常具體。他介紹，還有游客要求設(shè)計(jì)的一次德國文化之旅，參觀德國最古老的書店、最現(xiàn)代的圖書館；還到各個(gè)大學(xué)參觀，由專業(yè)導(dǎo)游講解德國的各種哲學(xué)流派。
然而，目前旅行社提供大眾類出團(tuán)計(jì)劃，已經(jīng)無法滿足日益細(xì)致的旅行需求。昨日，記者隨機(jī)采訪了數(shù)位市民，其中大部分80后到00后的青少年都表示，比起普通跟團(tuán)游或純粹的自由行，他們更喜歡有主題性質(zhì)的旅游產(chǎn)品。這樣聚集起來的游伴，不僅志同道合，而且行程中安排的各類元素也會更加激發(fā)起游覽興趣。
業(yè)界
旅行社正以興趣來聚集人群
在雄獅(福建)國際旅行社經(jīng)理高慶看來，社群可以用九宮格來展現(xiàn)，中間的這個(gè)人就很重要，雄獅在培養(yǎng)這個(gè)人上花了很多心思。“我們公司有一位85后女孩子夏美，原來只是一位辦公室白領(lǐng)，如今已是臺灣自行車界非常有名的旅游達(dá)人。她代言的一件自行車騎手的T恤，在市場上賣瘋了。”
“要把一位很甜美、很安靜的女孩，打造成一個(gè)運(yùn)動型的達(dá)人，對旅行社來說很有難度，但公司組了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來包裝她。”高慶說，夏美會參加各種車友會、俱樂部，同時(shí)也會參加各種自行車比賽。更為重要的是，她會帶著有共同興趣愛好的游客，一起到一個(gè)專業(yè)自行車愛好者才知道的地方旅游。比如，到日本富士山、美國最美公路騎自行車。
在旅行社看來，社群旅游是由一些有共同愛好人士所組成的社會群體，并經(jīng)常在一起互動。廈門春輝國際旅行社產(chǎn)品中心總監(jiān)邱菊說，旅行社的“社”可分為社區(qū)、社團(tuán)、社群、社交，這些都可以成為旅行社的服務(wù)對象。不同社群有其鮮明的興趣共同點(diǎn)，但對于旅游產(chǎn)品的選擇和出行時(shí)間的需求則是五花八門。因此旅行社的社群運(yùn)營，更多還是量身定制并在旅途中融入社群的個(gè)性需求。
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