胡志清是北京世紀(jì)中潤(rùn)國(guó)際旅行社的一名導(dǎo)游，近6年時(shí)間他都在春節(jié)期間帶團(tuán)出游。胡志清稱，近幾年來(lái)京的游客大幅增長(zhǎng)，他選擇成為一名導(dǎo)游就要顧客至上，春節(jié)帶團(tuán)也無(wú)怨言。不過(guò)，胡志清也表示很愧對(duì)兒子，節(jié)日期間未能陪伴在他身邊。

　　發(fā)胸牌防止游客走丟

　　大年初五，北京晨報(bào)記者在頤和園見(jiàn)到了胡志清。此時(shí)的頤和園人山人海，他正舉著一面小旗子讓團(tuán)員聚攏，在仁壽殿前為游客耐心講解：“在乾隆與光緒兩個(gè)歷史時(shí)期均為皇帝臨朝理政之所……來(lái)，往這邊走，這里人多，注意腳下的路，別摔著，我們到這邊照相。”胡志清緊盯著團(tuán)員，一一囑咐。

　　這是帶團(tuán)的第三天，胡志清表示，這個(gè)團(tuán)大年初三抵達(dá)北京，“27個(gè)人是從福建過(guò)來(lái)的游客，過(guò)年期間的旅行團(tuán)越來(lái)越多，今年從年前開始到現(xiàn)在每天都有團(tuán)過(guò)來(lái)。”記者看到，每到一個(gè)景點(diǎn)胡志清都會(huì)數(shù)好人數(shù)后再行進(jìn)，“景點(diǎn)人多容易丟，每個(gè)人都發(fā)了一個(gè)胸牌，上面有我的電話，我也囑咐過(guò)他們只要走丟了就趕緊給我打電話。”胡志清表示希望給每位游客留下美好的出游回憶，盡量避免事故的發(fā)生。

　　滑雪場(chǎng)心系游客安全

　　下午的行程是去滑雪場(chǎng)滑雪。對(duì)于高危的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，胡志清顯得有些緊張，在去往目的地的大巴車上，胡志清收起嬉笑的面孔，嚴(yán)肅地拿著話筒一遍又一遍叮囑大家：“不會(huì)滑雪的朋友一定不要去高級(jí)道，很危險(xiǎn)！千萬(wàn)注意安全，有事就找我，我就在初級(jí)雪道下面。”

　　看到雪場(chǎng)，游客臉上露出了止不住的興奮。人群散去后，胡志清開始進(jìn)入高度緊張狀態(tài)，一直穿梭在雪場(chǎng)中，觀察每一名游客的動(dòng)向，時(shí)不時(shí)幫著游客帶孩子并指導(dǎo)滑雪技巧，沒(méi)有一分鐘的休息時(shí)間。“進(jìn)了這里，在我們眼里即使大人也是個(gè)孩子，他們都是南方人，滑雪的經(jīng)驗(yàn)比較少，我緊盯著點(diǎn)比較好，可以防止危險(xiǎn)發(fā)生。”胡志清說(shuō)道。直到滑完雪坐上大巴車，胡志清的這顆心才放了下來(lái)。

　　教游客正確吃烤鴨

　　華燈初上，大家來(lái)到了全聚德烤鴨店，熱騰騰的飯菜擺滿全桌，大家開始大快朵頤，但胡志清卻穿梭在飯桌間，“等教完大家吃烤鴨我才能去吃飯。”看到記者略顯驚訝的表情，胡志清趕忙解釋：“南方人很多都沒(méi)吃過(guò)烤鴨，之前有游客夾起鴨肉就放嘴里了，為了讓大家吃到正宗的北京烤鴨，每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)示范卷餅吃的方法。”

　　正說(shuō)著，香噴噴的烤鴨就上桌了，胡志清在教完兩桌游客之后才坐下休息。但他并未開始吃晚飯，而是低頭看眼表，又看了看游客，“他們快吃完了，其實(shí)有時(shí)候我們很多導(dǎo)游都來(lái)不及吃，走吧。”未進(jìn)一口晚飯的胡志清，又帶著大隊(duì)人馬坐上了回酒店的大巴車。

　　不能陪孩子心生愧疚

　　把游客們安頓好后，胡志清并未在酒店入住，而是準(zhǔn)備開車回家。胡志清是房山人，為了把所剩無(wú)幾的時(shí)間留出來(lái)陪家人，他每天都在房山與亞運(yùn)村之間來(lái)回穿梭，“早上6點(diǎn)出門，晚上10點(diǎn)回家，其實(shí)酒店給導(dǎo)游提供了房間，但為了回家能陪兒子玩一會(huì)兒，累點(diǎn)也不算什么。”

　　說(shuō)起兒子，胡志清的臉上露出了一絲愧疚的表情，“我每天服務(wù)于別人的孩子，但很久都沒(méi)帶自己的孩子出去玩了。”胡志清微微嘆了口氣，“我的孩子還在上小學(xué)，正是愛(ài)玩的時(shí)候，但我的工作性質(zhì)就是這樣，一到假期就會(huì)變得特別忙。能看出他很不高興，但有時(shí)候他也心疼我，沒(méi)有跟我提太多要求，兒子懂事，反而讓我心里更不舒服。”胡志清還表示對(duì)妻子也有虧欠，“她非常理解我的工作，為家庭和我都付出了不少。”

　　但對(duì)于加入導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)，胡志清并未后悔，“看到游客開開心心出游，滿意而歸，能給他們帶來(lái)歡聲笑語(yǔ)，能讓他們對(duì)北京多一分了解和熱愛(ài)，我就覺(jué)得工作很有意義、有價(jià)值。”（記者 李傲 文并攝）