福建：去年第四季度旅行社與景區(qū)投訴占比超八成
昨日，福建省旅游局消息，2015年第四季度全省共受理旅游投訴案件31件，與2014年同期（37件）相比，下降16.2%。其中，旅行社與景區(qū)投訴占比超80%。
據(jù)了解，引發(fā)游客投訴旅行社的主要原因是有些旅行社在行程安排中不夠認(rèn)真細(xì)致、缺乏與游客溝通交流、致使許多游客在游覽中或事后產(chǎn)生歧義引發(fā)投訴。景區(qū)（點(diǎn)）的投訴主要集中在景區(qū)（點(diǎn)）安全管理及職工服務(wù)質(zhì)量較差、對(duì)游客購(gòu)票缺乏耐心細(xì)致解釋，在的景區(qū)還存在個(gè)別景區(qū)員工向游客索要小費(fèi)的現(xiàn)象。（記者夏菁）
- 相關(guān)閱讀:
-
海外旅游零售或?qū)⒊蔀樾滤{(lán)海2016-01-04合肥新增4家綠色旅游飯店2016-01-04到2020年合肥將基本建成國(guó)際旅游目的地2016-01-04
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 中央宣傳部、司法部、全國(guó)普法辦部署開(kāi)展第六個(gè)“民法
2026-05-06 11:17 - 聚焦兩大時(shí)間節(jié)點(diǎn) 多部門聯(lián)合發(fā)文 無(wú)障礙閱讀“建設(shè)藍(lán)
2026-05-06 11:16 - 我國(guó)測(cè)控裝備智能化測(cè)評(píng)技術(shù)邁上新臺(tái)階
2026-05-06 11:07 - 金建希股價(jià)操縱案法官遺書(shū)內(nèi)容公布 警方基本排除他殺
2026-05-06 10:54 - 金建希股價(jià)操縱案法官身亡現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)遺書(shū)
2026-05-06 10:54 - 伊朗總統(tǒng)：理性對(duì)話仍有可能 極限施壓不會(huì)成功
2026-05-06 10:54 - “好意同乘”出事故 責(zé)任如何劃分？最高法發(fā)布典型案
2026-05-06 10:44
- 中央宣傳部、司法部、全國(guó)普法辦部署開(kāi)展第六個(gè)“民法
- 猜你喜歡:
-
今天周五了 十一假期后上了7天班終于周五2023-10-13福建文旅生活指南（風(fēng)華錄?2月篇）2025-01-24
-
評(píng)論(福建：去年第四季度旅行社與景區(qū)投訴占比超八成)已有0條評(píng)論