昨日,武漢市人大常委會會議表決通過了《武漢市旅游條例》。
條例規(guī)定旅游景區(qū)不得強行向旅游者銷售聯(lián)票、套票。景區(qū)提高門票價格,應提前6個月向社會公布。若景區(qū)核心游覽項目因故暫停開放或停止服務,應當公示并相應減少收費。
針對游客投訴較多的導游隨意改變游覽線路、強制購物等問題,條例明確規(guī)定,導游若因特殊情況需要變更旅游行程和服務項目的,應征得旅游者的同意,并且不得向旅游者索取額外費用,也不得直接或變相向旅游者索取小費。
交三五百元就能游港澳,結果卻被強制消費數(shù)萬元,此類事件時有發(fā)生。對此,條例明確提出,鼓勵旅游者自覺抵制以不合理的低價組織的旅游活動,并向旅游主管部門舉報違法行為。若旅游者在與旅行社合同約定的旅游購物場所買到了假冒偽劣商品,旅游者可要求旅行社先行賠付。(記者 郭文杰)