寶蓋鎮(zhèn)將組織對轄區(qū)各個住宅小區(qū)的物業(yè)服務質量進行星級評定，在星級評定中被列為“黑榜”的，其企業(yè)信用評價將減10分，且在泉州市范圍內不得承接新的物業(yè)項目。這是記者從寶蓋鎮(zhèn)日前召開的住宅小區(qū)物業(yè)服務質量星級評定工作推進會上獲悉的。據悉，寶蓋鎮(zhèn)是泉州市首個物業(yè)服務質量星級評定試點單位，將于近期組織對轄區(qū)42個小區(qū)的物業(yè)公司的服務質量進行星級評定。

　　為推動物業(yè)行業(yè)綜合監(jiān)管“一件事”改革，聯動各職能部門，強化物業(yè)行業(yè)監(jiān)管和自律，建立住宅小區(qū)物業(yè)服務質量考核評價機制，進一步推進物業(yè)服務規(guī)范化、標準化、精細化，增強小區(qū)業(yè)主的幸福感，泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局制定《泉州市住宅小區(qū)物業(yè)服務質量星級評定管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）。

　　在小區(qū)治理方面走在前頭的寶蓋鎮(zhèn)，是這一新《辦法》的第一塊試驗田。作為城市化建設主戰(zhàn)場，近年來，寶蓋鎮(zhèn)加快推進片區(qū)改造建設，城市化建設進程不斷推進，一個個現代化住宅小區(qū)相繼建成。“截至目前，寶蓋鎮(zhèn)已建成住宅小區(qū)42個，其中安置小區(qū)10個。”寶蓋鎮(zhèn)基層治理服務中心主任王澤永介紹說。隨著小區(qū)數量的不斷增多，小區(qū)管理也成為基層治理工作的一個重點領域，尤其是安置區(qū)的管理，更是成為基層治理的一個難點工作。對此，寶蓋鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新小區(qū)治理機制，在全市率先組建一個專門的管理機構——小區(qū)辦；率先推出“鎮(zhèn)村黨組織—小區(qū)黨組織—業(yè)委會”三級聯動管理機制；等等。在小區(qū)治理方面，寶蓋鎮(zhèn)進行了不少有益的探索與嘗試，并取得良好成效，因此泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局將其列為住宅小區(qū)物業(yè)服務質量星級評定試點單位。

　　記者從寶蓋鎮(zhèn)小區(qū)辦獲悉，根據《泉州市住宅小區(qū)物業(yè)服務質量星級評定管理辦法（試行）》，小區(qū)業(yè)主、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、縣級物業(yè)主管部門、泉州市級物業(yè)主管部門四個方面將逐級依據法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等相關規(guī)定，按照物業(yè)服務合同約定的服務內容、服務等級和物業(yè)服務收費標準，通過對住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序維護管理等各個方面進行綜合評定，評分權重分別為30%、30%、20%、20%。總得分在90分（含）以上的為五星級，85（含）—90分的為四星級，80（含）—85分的為三星級，75（含）—80分的為二星級，70（含）—75分的為一星級，70分以下的為物業(yè)服務質量不達標。

　　最引人關注的是，泉州市級主管部門將設立物業(yè)服務企業(yè)服務質量“紅黑榜”，星級評定結果將關系到物業(yè)服務企業(yè)的經營。其中，分值85分（含）以上的列為本年度物業(yè)服務企業(yè)服務質量“紅榜”，分值70分以下的列為本年度物業(yè)服務企業(yè)服務質量“黑榜”。

　　據悉，被評為四星級以上（含四星級）的住宅小區(qū)將給予頒發(fā)銘牌；被列為“紅榜”的將給予企業(yè)信用評價加分；對于70（含）—85分的，自評定結果公布之日起近一年內企業(yè)新承接的物業(yè)項目，收費不得超過市物業(yè)行業(yè)協會發(fā)布的四級以上（含四級）服務收費參考標準。而對于“黑榜”企業(yè)，企業(yè)信用評價將減少10分，且不得在泉州范圍內承接新的物業(yè)項目，不得參加評優(yōu)評先，并將列為重點監(jiān)管企業(yè)。連續(xù)兩次年度星級評定為未達標的住宅項目，將由小區(qū)所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）向物業(yè)服務委托方發(fā)出提醒函，建議委托方重新選聘物業(yè)服務企業(yè)。圖為寶蓋鎮(zhèn)聯合市紀委、住建局開展小區(qū)物業(yè)服務質量星級評定前期檢查、調研工作

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