法制晚報(bào)——社會(huì)觀察
據(jù)媒體報(bào)道,爭(zhēng)奪你我出行最后一米的共享單車平臺(tái),紛紛用發(fā)紅包的方式各自圈地,在此期間,“羊毛黨”們利用規(guī)則漏洞,通過模擬器虛擬定位攫取紅包,足不出戶每日進(jìn)賬千元。
共享單車平臺(tái)給用戶發(fā)紅包的直接目的,是要通過紅包手段進(jìn)行車輛投放的自動(dòng)調(diào)節(jié),將閑置的共享單車騎行到需求旺盛的區(qū)域,增強(qiáng)共享單車的使用率。
從根本目的上講,共享單車平臺(tái)打起紅包大戰(zhàn),其實(shí)與之前的打車軟件平臺(tái)發(fā)補(bǔ)貼的邏輯是一樣的,就是依靠強(qiáng)大的資本支撐,采用紅包燒錢戰(zhàn)術(shù),增強(qiáng)用戶黏度,搶占市場(chǎng)份額,終結(jié)“百車大戰(zhàn)”。根據(jù)中國自行車協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2016年以來,涌現(xiàn)的共享單車品牌約有15-20家,已在全國30多個(gè)城市投放超過200萬輛車。
但是,由于共享單車平臺(tái)發(fā)紅包存在漏洞,被用戶鉆了規(guī)則空子,結(jié)果不僅跑偏了共享單車平臺(tái)打紅包大戰(zhàn)的初衷,而且?guī)砗瓦M(jìn)一步放大了共享單車存在問題的負(fù)面效應(yīng)。用戶“只動(dòng)手不動(dòng)腳”就可以刷出紅包,這不但沒能激活共享單車的使用率,反而誘導(dǎo)一些用戶違規(guī)停放共享單車,甚至把共享單車當(dāng)成私產(chǎn)偷偷藏起來,以便刷出更多的紅包。
從法律角度說,確實(shí)如一些律師所言,“羊毛黨”這種利用共享單車平臺(tái)發(fā)紅包的規(guī)則漏洞,玩起“薅羊毛”的把戲。這種以虛構(gòu)騎行事實(shí)騙取共享單車平臺(tái)發(fā)放紅包的行為,實(shí)質(zhì)上是一種欺騙行為,甚至可以說涉嫌詐騙犯罪,侵犯了共享單車平臺(tái)的合法權(quán)益。
不管是保障共享單車平臺(tái)的合法權(quán)益,還是讓共享單車平臺(tái)發(fā)紅包發(fā)揮出應(yīng)有的功能,都必須堵住共享單車紅包的漏洞,這既需要技術(shù)堵漏洞,也需要法律堵漏洞。
一方面,從技術(shù)層面說,共享單車平臺(tái)自身要完善發(fā)紅包的規(guī)則和技術(shù)。既要讓用戶沒有辦法“只動(dòng)手不動(dòng)腳”地刷紅包,也可以限制用戶每天領(lǐng)取紅包的次數(shù),還可以對(duì)違規(guī)領(lǐng)取紅包的用戶進(jìn)行封號(hào)。另一方面,從法律層面說,對(duì)于利用共享單車紅包規(guī)則漏洞騙取紅包的用戶,要進(jìn)行法律上的提醒和警示,對(duì)于有組織領(lǐng)取高額紅包的用戶,限期他們返還紅包,必要時(shí)以法律手段追回紅包,并追究他們的法律責(zé)任,倒逼和遏制用戶遵紀(jì)守法、遵守規(guī)則。何勇