什么才是創(chuàng)業(yè)者最需要的軟實(shí)力?
拿阿里巴巴創(chuàng)始人馬云舉例,當(dāng)他第一個(gè)想法跟合作伙伴、員工、尋求投資人與之溝通時(shí),能打動(dòng)對(duì)方的,便是影響力。這也是一名創(chuàng)業(yè)者唯一可以依賴(lài)的東西,從無(wú)到有,都離不開(kāi)它。
其次是溝通力,這是讓別人能夠了解你的方法。學(xué)會(huì)如何正確地表達(dá)自己的想法是非常重要的。不管是能言善道,還是寡言少語(yǔ),總之,讓所聽(tīng)之人認(rèn)為可信才是最重要的。其次,才能讓別人跟隨你。影響力的最高境界便是讓對(duì)方能夠相信你說(shuō)的事情,并決定跟隨你,或者做一些事情去支持你的決定。但往往有人誤以為影響力便是單純的吸引別人的注意,這是悖論。
溝通也分難易,跟社會(huì)大眾溝通較易,當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛創(chuàng)立之初,性?xún)r(jià)比便是跟大眾溝通的核心。比如京東,創(chuàng)立至今,才開(kāi)始宣布終于處于盈利狀態(tài)。在前面幾年總是要往里面貼錢(qián),之后經(jīng)過(guò)京東對(duì)消費(fèi)者的影響力不斷加大,和規(guī)模的擴(kuò)大,才能盈利。以性?xún)r(jià)比作為“補(bǔ)貼”給用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,只要不斷加大對(duì)消費(fèi)者的生活影響力,就能獲得用戶(hù)的心。因此前期需要懂得如何花錢(qián)贏(yíng)得品牌的好口碑。
闡述完易的溝通,那么真正復(fù)雜的溝通是?——專(zhuān)業(yè)人群。創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的專(zhuān)業(yè)人群最常見(jiàn)便是投資人,由于他們看重的是項(xiàng)目的成功率,未來(lái)的前景,因此創(chuàng)業(yè)者需要影響和說(shuō)服他們是件很復(fù)雜的事情。大多數(shù)投資人在聽(tīng)完項(xiàng)目介紹后,一般都會(huì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人群去做后續(xù)的研究,也就是說(shuō)創(chuàng)業(yè)者需要說(shuō)服的不只是一個(gè)人,而是投資者背后的人群。這一層層的溝通,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都是不小的挑戰(zhàn)。
影響力是潛移默化的
在TED演講節(jié)目上經(jīng)常看到世界名人們的演講,都有十足的氣場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)者需要的影響力,并不是演講和辯論的技巧,而是能讓人信服的能力。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初本身不具備主角光環(huán),只能夠依靠潛移默化的能力,有意識(shí)地去感染別人。
你要宣揚(yáng)你的信仰,首先就要說(shuō)服自己,潛移默化地去影響身邊的人,才能有更大的勇氣去對(duì)外釋放。從無(wú)到有,從少到多,這是一個(gè)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在前期無(wú)法做太多宣傳的時(shí)候,就需要與專(zhuān)業(yè)人士的溝通,使其信服,形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng),才能進(jìn)一步進(jìn)行傳播。摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒在談到自身的共享單車(chē)事業(yè)時(shí)說(shuō):“談?dòng)€早”、“失敗了,就當(dāng)做公益吧”。也是一樣的道理。