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平安人壽榮膺“最具影響力保險品牌”

來源:閩南網(wǎng) 2014-11-12 11:00 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

  日前,第九屆中國保險創(chuàng)新大獎評選結果揭曉,中國平安人壽保險股份有限公司憑借穩(wěn)健快速的業(yè)務增長、專業(yè)貼心的客戶服務及熱心投身慈善公益,獲得市場的一致認可,斬獲“2014年度最具影響力保險品牌”,這也是平安人壽繼去年榮膺“最具價值保險品牌獎”后再次獲得該評選青睞。同時,平安人壽多位卓越經(jīng)理人憑借突出的管理能力,收獲個人嘉獎。

  驕人的市場業(yè)績支撐品牌發(fā)展

  2014年前三季度,平安人壽實現(xiàn)規(guī)模保費1,917.24億元,同比增長15.4%;個人壽險業(yè)務實現(xiàn)規(guī)模保費同比增長14.3%至1,779.76億元;新業(yè)務規(guī)模保費423.25億元,同比增長19.9%;銀行保險業(yè)務根據(jù)行業(yè)特點及市場發(fā)展趨勢,在滿足渠道需求的基礎上,持續(xù)推動業(yè)務結構不斷優(yōu)化;同時,繼續(xù)大力發(fā)展電銷及網(wǎng)銷等新渠道,電銷市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一。

  簡單便捷的客戶體驗塑造品牌口碑

  平安人壽不斷創(chuàng)新和優(yōu)化客戶服務渠道,在已覆蓋網(wǎng)絡、電話、APP等多個渠道的E化服務體系基礎上,首創(chuàng)網(wǎng)絡渠道連接移動視頻柜面、傳統(tǒng)柜面,無縫銜接處理客戶需求的全新模式,給客戶帶來全新的金融消費體驗。

  在線下,本年度累計7家客服中心獲中國質量萬里行A級的最高評價,平安人壽也因此獲得“杰出貢獻獎”,用實際行動打造保險行業(yè)客戶服務的新標桿。

  聚焦公益慈善打造品牌名片

  慈善公益領域少不了平安人壽的身影。5月份,平安人壽董事長兼CEO丁當走進云南鄉(xiāng)村中學,以天為幕以地為席,與6400名孩子探討理想,共話未來,鼓勵他們實現(xiàn)人生價值;6月份平安奧林匹克長跑日,在上海、青島及大連等19個城市,平安人壽號召近8萬長跑愛好者“為愛奔跑、健步未來”,并以客戶名義為希望小學捐贈小球場,倡導健康生活;9月份,平安人壽重回安徽六安,在平安第一所希望小學成立20周年之際,不忘慈善初心,專注為少年兒童的健康成長保駕護航……

  遵循“專業(yè)創(chuàng)造價值”的主張,平安人壽一直視人才為公司最寶貴的財富,并重視人才的培養(yǎng),涌現(xiàn)出許多實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、管理激情澎湃的經(jīng)理人。在本次評選中,數(shù)位來自平安人壽的卓越經(jīng)理人同時收獲嘉獎。壽險北京分公司總經(jīng)理吳越、天津分公司總經(jīng)理周劍祥、福建分公司總經(jīng)理鄒智勇及廣西分公司總經(jīng)理郭鋼鋒共同斬獲“中國保險杰出領導力獎”殊榮,而天津分公司副總經(jīng)理陸嘉康及深圳分公司副總經(jīng)理張康也相繼摘得“中國保險渠道管理成就獎”稱號。

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