平安人壽多渠道服務(wù)獲得客戶認(rèn)可
平安人壽致力于打造簡(jiǎn)便的客戶服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶能夠自主選擇合適的服務(wù)渠道，體現(xiàn)“簡(jiǎn)單便捷 友善安心”的服務(wù)理念。
近日，平安人壽泉州公司客戶黃先生到柜面咨詢保單情況。柜面人員經(jīng)了解，得知黃先生從事IT行業(yè)工作，于是決定向黃先生介紹保單多渠道服務(wù)。經(jīng)柜面人員一番細(xì)心介紹，黃先生立即同意開通保單E服務(wù)，并在柜員的指導(dǎo)下很快上手自行查閱了保單的情況，還通過手機(jī)APP渠道辦理分紅領(lǐng)取業(yè)務(wù)。黃先生驚訝于平安人壽推出的多渠道服務(wù)平臺(tái)，直言平安在創(chuàng)新方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他保險(xiǎn)公司，作為平安人壽的一名客戶，能夠體驗(yàn)到如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他感到非常的榮幸和自豪。
平安人壽E化多渠道服務(wù)是一座橋梁，緊密連結(jié)著廣大客戶與公司，它的便捷在實(shí)踐中得到了廣大贊許。但這僅僅是平安人壽開啟客戶服務(wù)多元的良好開端，今后，公司定會(huì)開發(fā)出更多更簡(jiǎn)便的服務(wù)渠道，滿足客戶更多的需求，將平安好服務(wù)進(jìn)行到底！
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