騙保計中計
維修車輛嫌費用太高,4S店工作人員支招,親兄弟配合上演一出追尾戲碼,想借此讓保險公司來“買單”——早報近日報道的這起騙保案件,引發(fā)諸多市民關(guān)注。當(dāng)然,在鯉城交警的火眼金睛下,騙保者也將付出法律代價。
偽造事故、騙取保險賠付,這在保險業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是“秘密”。瘋狂騙保的背后,是利益的驅(qū)使,汽修廠、4S店為了利潤,事故車車主為了自己的利益,雙方一拍即合,然而這也面臨著違法犯罪的風(fēng)險。本期封面縱深,早報記者通過調(diào)查,和讀者聊聊車險騙保那些事,同時提醒市民,選擇正規(guī)的汽車維修廠,盡量自己處理理賠事宜,主動遠(yuǎn)離騙保。
偽造現(xiàn)場 酒駕頂包 車險騙保的“秘密”
“一年能遇上十多起。”一位保險公司的查勘員告訴記者,每年該公司都會遇到車險騙保的案例。偽造事故現(xiàn)場和酒駕后叫人頂包,是泉州的保險公司最經(jīng)常遇到的兩種情況。律師表示,車險騙保輕則罰款,重則犯保險詐騙罪,車主應(yīng)該選擇正規(guī)的汽車維修廠,主動遠(yuǎn)離騙保。
案例
修車廠“神”操作受損車修復(fù)不花錢
市民王先生說,之前,他開車時不慎蹭到了,由于沒有購買車損險,就只能自認(rèn)倒霉。隨后,他將車開到市區(qū)某修車廠,要噴漆修復(fù)。修理廠工作人員告訴王先生,他的車剮擦的面積較大,如果噴漆費用不低。查詢到車輛保險快到期后,修理廠工作人員表示,保險可以在他這里買,多買一個車損險,然后他會幫忙操作通過保險理賠。“買個車損險就多花1000多元,車子又能修好,而且還能換來一年的保障。”王先生說,修車廠內(nèi),還掛著某保險公司合作伙伴的牌子,他思考后,就同意了修車廠的方案。被問及怎么操作時,工作人員表示,只要把車停著,他去制造一個假現(xiàn)場,保險公司就可以理賠了,四天后就可以過來取車,保證車像新車一樣。
隨后,王先生買完保險,留下了理賠的資料后,就將車停在了修理廠。過了兩天,他的銀行卡就收到了保險公司賠付的3500元。“修車噴漆應(yīng)該不用那么多錢,不知道他們怎么操作的。”王先生說,當(dāng)他第四天來到修車廠時,看到自己的愛車已經(jīng)修復(fù)如新。取車時,他詢問工作人員需要支付多少錢,工作人員表示,保險公司理賠了多少錢就付給他多少錢,王先生提出疑問,修車應(yīng)該不用那么貴吧,工作人員則稱,還有一部分是要去打點關(guān)系的。“我看車都修好了,自己也沒有虧什么,就把錢都轉(zhuǎn)給他了。”王先生說。
為騙取百萬保險金燒毀自家奔馳車
“此前,晉江一男子為騙取171萬元保險金,把自家的奔馳車燒毀,這在我們本地的保險業(yè)界是比較典型的案例了。”市區(qū)某保險公司的業(yè)務(wù)員說。
據(jù)了解,該男子向漳州某保險公司為自己購買的奔馳車投保了57萬元,同年又向三明某保險公司投保了114萬元。幾個月后,其在從泉州往廈門的高速公路上發(fā)生車禍,車輛兩側(cè)均撞擊了高速公路的側(cè)護欄,導(dǎo)致車輛裝置失靈。情急之下,該男子在車上一名乘客的建議下,點燃了車禍后漏在地上的汽油,導(dǎo)致車輛起火燒毀。
事發(fā)后,該男子向兩家保險公司提出了理賠要求。但是,兩家公司在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),其存在重復(fù)投保的行為,并且沒有告知保險公司,而且在車禍發(fā)生不久前,其還為車輛增加了車輛自燃險。此外,該男子做的筆錄前后存在矛盾,保險公司當(dāng)即報警。
保險公司報警后,該男子逃到了內(nèi)蒙古呼和浩特,最終在妻子的勸說下自首。
購買二手車開進(jìn)水塘 騙取45萬元保險金
“購買二手車騙保的情況也曾發(fā)生過,這算是比較‘奇葩’的案例了。”一位保險查勘員告訴記者。
據(jù)該查勘員介紹,此前有人曾花十多萬元購買了一輛二手車,并向保險公司投保1萬元,如果車輛報廢就能獲得45萬元的保險金。“二手車開一段時間后,他就想換新車了,但把車賣掉就不劃算了,他就想著通過騙保的方式‘減少損失’。如果理賠成功,拿到的保險金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了購車款,能夠換一輛全新的中檔汽車。”
當(dāng)時,該車主考慮過將車輛撞毀的方式,但又擔(dān)心自己在撞擊的過程中受傷,最終選擇了將車輛開進(jìn)水塘的方式。于是,他選擇了深度合適,又能讓車輛發(fā)動機報廢的水塘,將車開進(jìn)去后報了保險。
幾天后,維修廠表示車輛已經(jīng)報廢,沒有辦法維修了。保險公司調(diào)查后認(rèn)為情況有異,當(dāng)即報警,該車主的“美夢”也隨之破碎。
查勘員與汽修廠勾結(jié)騙保50多萬元
幾年前,泉州、晉江兩級警方在廈門、龍巖、南安等地,將32歲的漳平人盧某等9人抓獲。
據(jù)了解,當(dāng)時,有一個團伙涉嫌在廈門、泉州、晉江等地,多次偽造交通事故,向4家保險公司騙取賠款共50多萬元。而這些案件中,有些雖有騙保嫌疑,但保險公司因為找不到證據(jù),沒有報案,只能自己認(rèn)栽。
專案組介入調(diào)查后,鎖定以盧某為首的詐騙團伙。作案時,團伙成員充當(dāng)汽修廠老板、修理工、車主等角色,在向保險公司投保時,又交替更換身份為投保人、報案人、被保險人、駕駛員等角色,共作案17起,有時同一輛車一個月內(nèi)多次報保險,甚至在同個部位重復(fù)出現(xiàn)車損。經(jīng)過摸排,專案組將盧某等8人抓獲,隨后根據(jù)盧某等人交代,將某保險公司查勘員、35歲的南安人黃某抓獲。
經(jīng)查,對盧某偽造的虛假交通事故,涉及自己所在公司時,黃某“睜一只眼閉一只眼”,并適時抬高定損價格,幫助盧某等人獲得更高的保險賠償,作為回報,盧某將賠付款總金額的10%分給黃某。
調(diào)查
騙保“大戶”:修車廠和二手車商
泉州某保險公司查勘員小陳告訴記者,偽造事故現(xiàn)場騙保的情況,在業(yè)內(nèi)還是挺常見的。此前,有人報保險說,自己的車輛刮到了一根電線桿,他就到現(xiàn)場查勘取證。到達(dá)現(xiàn)場后,一輛小車停在電線桿邊,車輛滿是刮痕,雖然電線桿上也有痕跡,但是,兩處痕跡比對不上。“事故肯定不是在這里發(fā)生的。”小陳說,隨后,他告知車主利弊情況,并詢問是否在該處發(fā)生,車主才表示,事故是前一天晚上自己誤入一條小巷內(nèi)刮傷的,由于深夜沒有報警,直接回家,第二天沒有再開進(jìn)小巷內(nèi),在朋友的指導(dǎo)下選了一根電線桿當(dāng)成了事故現(xiàn)場。
“像這樣自己制造事故騙保的行為,會比較少見,更多的是汽修廠偽造事故現(xiàn)場。”小陳說,去年,公司發(fā)現(xiàn)了十多起騙保的案件,其中大部分是汽修廠偽造事故現(xiàn)場。小陳表示,他當(dāng)了多年查勘員,從他的經(jīng)驗來看,在泉州,保險公司發(fā)現(xiàn)汽車騙保的案例主要有兩種情況,一是偽造事故現(xiàn)場,二是酒駕換人,偽造非酒駕的情況理賠。除此之外,還有一些二手車商,也是騙保“大戶”。“二手車難免會有一些瑕疵或損傷,而偽造現(xiàn)場后可以騙取免費的修車錢,二手車也能賣出更高的價格。”小陳說。
保險公司一年遇十多起騙保案件
日前,記者咨詢了市區(qū)多位保險公司查勘員后得知,據(jù)不完全統(tǒng)計,一家保險公司一年大概會遇到十多起汽車騙保案例,而近年來騙保案件相較之前少了一些。
除了這兩種騙保行為外,多名查勘員表示,偽造汽車騙保的行為還有很多種。“先出險后再加保以前未投保的險種;偽造單據(jù),夸大車輛的損傷程度;隱瞞事實,偽造事故現(xiàn)場;故意制造事故;偽造車輛被盜騙取保費;還有就是‘碰瓷’,偽裝因事故造成人身損害等,還有人在多家保險公司進(jìn)行投保,甚至空車投保。”另外一家保險公司的查勘員表示。
有經(jīng)驗的查勘員一般都能識別出投保人是否存在騙保行為。“我們通過調(diào)監(jiān)控、痕跡比對、碎片比對來查勘是否有騙保行為。一般情況下,進(jìn)行痕跡新舊比對還是比較容易看出來是否騙保的。”一位查勘員說。
但是,一些查勘員的職業(yè)素質(zhì)也有待提高,部分查勘員對車輛了解甚少,很難通過現(xiàn)場情況進(jìn)行判斷。另外,也不排除有查勘員缺乏職業(yè)道德,與車主、汽修廠暗中勾結(jié),騙取保險金。
“擴損、以舊換新”不是秘密
一名熟識汽修廠操作的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,汽修廠通過修車騙保的情況早已是半公開的秘密。車子受損后將車放到汽修廠修理后,原來車損并不嚴(yán)重,但一些汽修廠會故意擴損,也就是制造出大傷,來騙取更高的修車費用。比如說車輛小刮擦,汽修廠工作人員把車開出去按照刮擦的部位重新再撞一下,讓刮擦更加明顯點,進(jìn)而提升檢修成本費、向保險公司索賠更多費用。雖然,車主修出來的車如新車一般,但是,造成二次傷害的車,有可能會受到“內(nèi)傷”,稍有不慎,車輛還會被認(rèn)定為事故車,在二手車評估時價格就會降低,實則也是在損害車主的利益。
此外,還有一些汽修廠,會用舊的零部件換下車輛上的自身零部件,制造現(xiàn)場后,再把本來車輛的零部件裝回去,那么,價格低廉的舊零件也就成了騙保的工具,從保險公司處賺保費。該業(yè)內(nèi)人士說,比如車輛的后視鏡需要補漆,就先裝個舊的后視鏡,然后將后視鏡撞壞,再把原來的后視鏡補漆完裝上,這樣,正常情況下只能賺補漆的費用,操作后就能賺回?fù)Q鏡子的費用。
該業(yè)內(nèi)人士說,汽修廠瞞著客戶操作的情況有,而一些車主主觀性意向進(jìn)行騙保的也有,有的車主自己沒有購買車損險等商業(yè)險種,面臨高額的修車費時,也會同意汽修廠的操作。
律師
騙保觸犯保險詐騙罪建議設(shè)保險“黑名單”
福建君宇律師事務(wù)所郭婷婷律師表示,車險騙保輕則罰款,重則觸犯保險詐騙罪。
“保險詐騙罪是指以非法獲取保險金為目的,違反保險法規(guī),采用虛構(gòu)保險標(biāo)的、保險事故或者制造保險事故等方法,向保險公司騙取保險金,數(shù)額較大的行為。”郭婷婷說,我國《刑法》第一百九十八條第一款規(guī)定:個人犯保險詐騙罪的,處5年以下有期徒刑或者拘役,并處1萬元以上10萬元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處5年以上10年以下有期徒刑,并處2萬元以上20萬元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處10年以上有期徒刑,并處2萬元以上20萬元以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
針對目前存在的汽車騙?,F(xiàn)象,郭婷婷建議,保險行業(yè)可考慮增設(shè)車輛保險“黑名單”,設(shè)置失信懲戒懲戒機制。投保者一旦出現(xiàn)過騙保的行為,個人信息、車輛信息等應(yīng)列入保險失信名單中,對其今后投保、報險、甚至貸款等行為進(jìn)行限制,通過加大處罰力度來減少騙保現(xiàn)象的發(fā)生。“涉嫌騙保的車主,可以通過上調(diào)來年保險費率,保險公司拒絕其投保其他商業(yè)險等方式進(jìn)行懲戒。”
“有些車主可能并沒有騙保的意愿,但因為選擇了不正規(guī)的汽車維修廠,在維修廠工作人員的‘建議’下進(jìn)行了騙保操作。甚至有些車主將保險理賠全權(quán)交由汽車維修廠處理,工作人員通過車主留下的行駛證、駕駛證等證件進(jìn)行騙保。因此,車主們應(yīng)該選擇正規(guī)的汽車維修廠,盡量自己處理理賠事宜,主動遠(yuǎn)離騙保。”郭婷婷說。(本期執(zhí)行:記者 傅恒 李菁)