他以認真負責(zé)的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)同事的贊揚，他將青春揮灑在市場監(jiān)管一線，是基層市場的“吹哨人”、法律法規(guī)的“廣播員”，更是普通群眾的貼心人。他就是洛江區(qū)市場監(jiān)督管理局河市市場監(jiān)管所副所長廖世同，2023年2月被福建省人力資源和社會保障廳、福建省市場監(jiān)督管理局授予“全省市場監(jiān)管系統(tǒng)先進工作者”稱號。

▲左二為廖世同

　　嚴格監(jiān)管 維護市場秩序

　　市場監(jiān)管職能整合以來，為適應(yīng)新形勢發(fā)展需要，提高監(jiān)管水平，廖世同積極學(xué)習(xí)市場監(jiān)管知識，虛心求教，邊學(xué)習(xí)邊執(zhí)法，業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平顯著提升。

▲左一為廖世同

　　轄區(qū)內(nèi)某食品廠鍋爐兩側(cè)水位計及水位聯(lián)鎖裝置失效，接到通報后，廖世同和同事立即趕往該食品廠，爬上狹窄的鐵扶梯，對通報的鍋爐采取緊急封停措施，并向責(zé)任企業(yè)開具《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，及時消除特種設(shè)備嚴重安全隱患。廖世同對特檢院下發(fā)的檢驗不合格特種設(shè)備名單及通報的未辦理使用登記的特種設(shè)備開展專項檢查，并對任務(wù)清單內(nèi)的特種設(shè)備使用單位開展日常檢查，2022年共發(fā)出《責(zé)令改正通知書》5份、《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》1份，督促辦理特種設(shè)備使用登記4臺，推進24家企業(yè)148臺起重機械完成加裝“雙限位”裝置。

　　為提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，廖世同加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。他對抽檢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的14家企業(yè)、2家餐飲店依法責(zé)令限期改正，并開展不合格產(chǎn)品后處理工作；同時他加強產(chǎn)品認證和認證標志監(jiān)管，對12家燃氣灶具經(jīng)營主體銷售“CCC”認證標志燃氣具進行檢查。他還組織開展其他各類專項整治行動，向市局執(zhí)法第四大隊移送相關(guān)違法行為案件線索9條，適用簡易程序查處各類違法行為38起，吊銷營業(yè)執(zhí)照15份。

　　化解糾紛 促進消費和諧

　　長期的基層工作，廖世同以正直穩(wěn)重的作風(fēng)在群眾中樹立了一定的威信，成為消費調(diào)解工作中的“定海神針”。

　　2022年6月，轄區(qū)內(nèi)群眾因食用加工火候掌控不到位的炸雞導(dǎo)致急性胃腸炎。廖世同接到投訴電話后，立即聯(lián)系疾控中心趕往當(dāng)事餐廳核實情況，當(dāng)場責(zé)令當(dāng)事餐廳整改，并組織雙方當(dāng)事人現(xiàn)場調(diào)解，收到餐廳當(dāng)事人一次性賠付的3500元后，當(dāng)事群眾緊緊握住廖世同的手，激動得說不出話來。廖世同用心守護群眾利益，加強投訴舉報處理工作，嚴查各類侵害消費者合法權(quán)益行為。2022年共受理12315申訴舉報件796件，12345、領(lǐng)導(dǎo)信箱等信訪件63件，為消費者挽回經(jīng)濟損失5740元，在處理投訴中發(fā)現(xiàn)案源線索并移交四大隊調(diào)查處理8件。

　　此外，廖世同“邊執(zhí)法邊普法”，他積極開展各類普法宣傳，舉辦規(guī)范經(jīng)營相關(guān)法律講座，向汽車、衛(wèi)生巾行業(yè)經(jīng)營者、雙陽商業(yè)步行街商戶講授常見投訴舉報案例的相關(guān)法律規(guī)定、法律責(zé)任，提高經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營和主動服務(wù)意識，從源頭化解消費糾紛。

　　履職盡責(zé) 奮戰(zhàn)基層一線

　　“他是一個老基層，二十年如一日在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作，認真負責(zé)，我們都很信任他。”同事和群眾提起廖世同，都豎起大拇指“點贊”。

　　在本土疫情期間，廖世同為保障封控區(qū)、管控區(qū)居民生活必需品供應(yīng)，積極通過相關(guān)渠道，聯(lián)系保供企業(yè)增加物資供應(yīng)種類，調(diào)整供應(yīng)價格；并實時跟蹤商超需求，及時匯報上級相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決商超反映的跨區(qū)調(diào)運物資不暢問題，解決居民物資保障“最后一公里”問題。

　　二十年來，廖世同在平凡的工作崗位上履職盡責(zé)，以大公無私和默默奉獻的態(tài)度，踐行自己的初心和使命。他表示，將持續(xù)堅守基層市場監(jiān)管一線，積極保障市場經(jīng)濟秩序健康穩(wěn)定發(fā)展，為推進市場監(jiān)督管理事業(yè)的進步努力貢獻自己的力量。（賴淑玲）