阿婆送上錦旗 感謝鯉城民警幫助其解決戶(hù)口難題
7月2日上午，泉州市民薛阿婆來(lái)到鯉城公安分局開(kāi)元派出所，贈(zèng)送一面寫(xiě)有“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”的錦旗，感謝開(kāi)元派出所戶(hù)籍民警幫助其解決戶(hù)口難題。
原來(lái)，薛阿婆和丈夫蔡老伯在其他縣區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套房子，但卻因無(wú)法確定關(guān)系導(dǎo)致薛阿婆的兒子戶(hù)口遷到該房子遇到困難。兩位老人來(lái)到開(kāi)元派出所查詢(xún)薛阿婆與兒子的親屬關(guān)系原始檔案，發(fā)現(xiàn)蔡阿婆兒子與原始檔案里現(xiàn)在戶(hù)主（其舅舅）的關(guān)系不能明確，需要相關(guān)證明材料。
開(kāi)元派出所戶(hù)籍民警急群眾之所急，耐心替兩位老人想辦法，建議兩位老人調(diào)取干部履歷表等輔助證明。戶(hù)籍民警通過(guò)該證明，現(xiàn)場(chǎng)將薛阿婆兒子與其舅舅的家庭關(guān)系調(diào)整為外甥，這樣就掃除了遷戶(hù)口的最后一步障礙，薛阿婆及其子的戶(hù)口終于順利遷入所購(gòu)買(mǎi)的房子內(nèi)。開(kāi)元派出所戶(hù)籍民警的熱心幫助和細(xì)致服務(wù)，都被薛阿婆及丈夫記在心上，于是就有了開(kāi)頭送錦旗的一幕。
老大難的遷戶(hù)口問(wèn)題，在鯉城公安分局戶(hù)籍民警仔細(xì)傾聽(tīng)、耐心解答下圓滿(mǎn)解決，這也得益于鯉城公安分局深入推進(jìn)“放管服”改革。何為“放管服”？放：簡(jiǎn)政放權(quán)；管：放管結(jié)合；服：優(yōu)化服務(wù)。近年來(lái)，鯉城公安分局從群眾關(guān)心的一點(diǎn)一滴做起，從群眾不滿(mǎn)意的一點(diǎn)一滴改起，全面深化“放管服”改革，積極推出新的便民利民措施，對(duì)老百姓申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)馬上辦，就近辦，網(wǎng)上辦，一次辦，真正“把公安工作做到老百姓的心坎上”，進(jìn)一步提升群眾的幸福感。（記者王麗虹通訊員黃嘉澤吳森濤）
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