互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來為家電行業(yè)帶來了新的變革與挑戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的話語權(quán)不斷放大，將消費(fèi)者納入整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新流程中，傾聽消費(fèi)者需求，通過企業(yè)的平臺來整合更多資源，推出差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新用戶體驗(yàn)并最終贏得用戶的認(rèn)可，成為面臨轉(zhuǎn)型期的各大家電企業(yè)的必然選擇。

　　近日，由新華網(wǎng)主辦的“創(chuàng)新科技改變生活”大型年度評選活動(dòng)落下帷幕，通過企業(yè)報(bào)名、媒體調(diào)研、網(wǎng)上投票等一系列環(huán)節(jié)，海爾、蘇寧易購等企業(yè)贏得了眾多網(wǎng)友的認(rèn)可。其中，海爾洗衣機(jī)榮獲“衣物凈洗解決方案創(chuàng)新獎(jiǎng)”，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶交互的典范，得到了多方認(rèn)可。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，洗衣機(jī)的洗凈度越來越高。然而，怎樣才是“最潔凈”以及如何衡量洗衣機(jī)的潔凈效果至今沒有一個(gè)定論：我們國家的標(biāo)準(zhǔn)是通過一種污漬碳黑來定義，歐洲標(biāo)準(zhǔn)是用包括碳黑、牛奶、巧克力、血漬、紅酒漬五種來定義。但這與生活中接觸的所有污漬相比，只是冰山一角。“頑固污漬使用洗衣機(jī)難洗凈”在與消費(fèi)者的需求交互中，這樣的抱怨準(zhǔn)確傳遞到了海爾的研發(fā)部門，并經(jīng)由全球五大研發(fā)平臺整合資源解決。

　　通過反復(fù)的實(shí)驗(yàn)和攻關(guān)，能洗106種污漬的海爾水晶滾筒洗衣機(jī)最終面世，這款洗衣機(jī)具備了智能感知系統(tǒng)，可自動(dòng)辨別水質(zhì)和衣物的重量，并據(jù)此智能添加洗衣劑，其清除污漬種類超越“歐標(biāo)”20倍，達(dá)到106種之多。同時(shí)，海爾水晶滾筒洗衣機(jī)靜音值、能耗也超越了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，洗滌運(yùn)行時(shí)最低音量僅為45分貝，為洗衣機(jī)行業(yè)最低音。能耗比歐洲最高A+++級能效標(biāo)準(zhǔn)還領(lǐng)先50%。

　　有專家指出，鮮明的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略特點(diǎn)貫穿于海爾為消費(fèi)者創(chuàng)造智慧生活體驗(yàn)的始終。目前海爾構(gòu)建了“一云N端”的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，將每一類產(chǎn)品都變成互聯(lián)網(wǎng)終端。無論是傳統(tǒng)的大家電還是生活小家電，都能依托互聯(lián)網(wǎng)接口實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)。這些終端具備智能感知、互聯(lián)互通和協(xié)調(diào)共享的功能，可以實(shí)現(xiàn)人與人、人與家電、家電與家電之間的交流溝通，讓用戶無論何時(shí)何地都能充分享受智能時(shí)代的最佳應(yīng)用服務(wù)。

　　專家還表示，隨著網(wǎng)絡(luò)化趨勢的持續(xù)滲透，家電產(chǎn)業(yè)的變革將呈現(xiàn)深度、全產(chǎn)業(yè)鏈的特征，海爾等行業(yè)龍頭在這一進(jìn)程中起到了引領(lǐng)作用。