作為泉州中心市區(qū)“東大門”，今年來，豐澤區(qū)城東街道主動融入和服務(wù)市、區(qū)兩級創(chuàng)建全國文明城市工作大局，認真貫徹落實各項決策部署，努力推動創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化、長效化，持續(xù)積累的文明力量、文明實踐正加快推動轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　用實三項機制，持續(xù)推進全面創(chuàng)建

　　城東街道通過探索、創(chuàng)新三項推進機制，為落實落細落成創(chuàng)建任務(wù)提供堅實的制度保障。

　　全鏈條責(zé)任機制。構(gòu)建“1+1+13”工作體系，即1個由街道黨工委書記擔(dān)任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、1個由紀工委書記擔(dān)任組長的督查工作組、13個由街道黨政班子帶隊的工作組，統(tǒng)籌推進文明城市創(chuàng)建工作。同時，將文明城市創(chuàng)建納入年度目標(biāo)績效考核、社區(qū)換屆考核，有效解決“干好干壞一個樣、干多干少一個樣”問題。

　　全過程點評機制。街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“不打招呼”突擊檢查，現(xiàn)場點評曝光問題，明確責(zé)任、立行立改；對連續(xù)曝光三次以上，由被曝光點位責(zé)任社區(qū)和人員向街道黨工委說明情況。同時，不定期召開創(chuàng)建工作點評會，直奔困難和問題，讓各社區(qū)主要負責(zé)人“紅臉出汗”，層層傳導(dǎo)壓力。

　　全環(huán)節(jié)督導(dǎo)機制。街道紀工委聯(lián)合效能辦等部門，堅持“每月一專項、每季一主題”，深入大街小巷暗訪，及時監(jiān)督、推動整改，確保不回潮反彈；廣泛推廣“文明天氣圖”“隨手拍”等平臺，引導(dǎo)市民隨時發(fā)現(xiàn)、反映、監(jiān)督不文明現(xiàn)象。街道通過這些舉措確保創(chuàng)建工作真正做到領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、落實到人、責(zé)任到位。

　　用好三個一線，持續(xù)推進全域創(chuàng)建

　　城東街道通過整合各方資源、動員各方力量下沉一線，真正把創(chuàng)建工作落實到“最后一米”。

　　摸排在一線。嚴格對照創(chuàng)城測評體系，對轄區(qū)內(nèi)每一個角落，由網(wǎng)格人員以腳步丈量逐一查找問題，并將發(fā)現(xiàn)問題實時上傳微信群，由具體責(zé)任社區(qū)和工作人員直接認領(lǐng)整改，做到反應(yīng)迅速、對接便利；建立“片長制”“樓長制”等網(wǎng)格工作體系，持續(xù)開展日常創(chuàng)建巡查，及時匯總上報問題。在此基礎(chǔ)上，探索實行13個社區(qū)互查，有效填補督查盲區(qū)。

　　整改在一線。街道自查及上級下發(fā)的問題清單，均根據(jù)網(wǎng)格、點位將責(zé)任落實到人，第一時間整改到位。特別是針對社區(qū)沒有執(zhí)法權(quán)，只能勸導(dǎo)，快速有效整治存在一定難度的困境，探索建立“一線呼叫、一線報到、一線處置”機制。比如，社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)一小區(qū)內(nèi)建筑垃圾沒有及時清理，盡管與物業(yè)進行了溝通，但收效甚微，于是網(wǎng)格員將問題上報給街道并啟動“一線處置”機制，被“呼叫”的城管執(zhí)法人員及時“報到”，現(xiàn)場督促業(yè)主迅速處理干凈。

　　聯(lián)動在一線。屬于街道職權(quán)范圍外的重難點問題，及時邀請市、區(qū)兩級相關(guān)職能部門聯(lián)合到現(xiàn)場進行“診治”，目前已聯(lián)合“診治”問題36個。比如，實施“門前三包”責(zé)任制過程中，一方面與沿街單位和商戶簽訂責(zé)任書，逐一壓實責(zé)任；另一方面對不落實責(zé)任的商戶，聯(lián)合城管局、商務(wù)局等部門進行綜合執(zhí)法。

　　用活三類平臺，持續(xù)推進全民創(chuàng)建

　　城東街道通過創(chuàng)新陣地建設(shè)，群眾參與、群眾支持、群眾點贊的濃厚氛圍已初步形成。

　　用活黨建引領(lǐng)平臺。探索基層黨建與文明創(chuàng)建相融合的新方式，特別是在東星毓才小區(qū)等外來務(wù)工人員較多的小區(qū)推行“近鄰黨建”模式，鄰里間不再陌生、更有溫度。發(fā)揮黨員模范帶頭作用，定期組織老人協(xié)會、轄區(qū)各企事業(yè)單位的黨員干部圍繞創(chuàng)城開展活動，比如，讓群眾在打掃衛(wèi)生、維護秩序等創(chuàng)城工作中看到黨員干部的身影，影響帶動多元力量參與社會治理。

　　用活宣傳教育平臺。充分利用轄區(qū)內(nèi)LED、社區(qū)通告、小區(qū)電梯、公園廣場等陣地，加大文明城市精準(zhǔn)宣傳力度，潛移默化滲透市民文明理念。面向社區(qū)、學(xué)校、家庭輻射心理團輔、公益巡講等活動，在未成年人中培育和踐行社會主義核心價值觀。堅持人性化管理、親情化服務(wù)原則，將文明禮儀普及與外來務(wù)工人員的就業(yè)、衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)相融合，引導(dǎo)其積極投身城市核心區(qū)建設(shè)和文明城市創(chuàng)建。圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，積極創(chuàng)建一批學(xué)習(xí)型企業(yè)，拓展非公有制企業(yè)精神文明創(chuàng)建新領(lǐng)域。強化經(jīng)費保障，加快1處新時代文明實踐所及13處新時代文明實踐站建設(shè)。

　　用活志愿服務(wù)平臺。組織開展“我為社會做好事”等一系列志愿服務(wù)活動，參與志愿者6000余人次，“有時間做志愿者，有困難找志愿者”在轄區(qū)蔚然成風(fēng)。同時，創(chuàng)新“點單式”志愿服務(wù)，群眾根據(jù)實際需求向社區(qū)“點單”，社區(qū)及時招募符合條件的志愿者提供暖心服務(wù)。

　　文明創(chuàng)建只有起點、沒有終點。下階段，城東街道將把開展黨史學(xué)習(xí)教育、“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”活動與文明創(chuàng)建結(jié)合起來，練“內(nèi)功”、打“底子”，努力讓轄區(qū)更美麗、社會更文明、人民更幸福。