“為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風雪”，保護關(guān)愛醫(yī)務人員是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要保障。為改善一線醫(yī)務人員工作條件，切實關(guān)心醫(yī)務人員身心健康，使他們更好地投入疫情防控工作，泉州豐澤區(qū)認真貫徹國務院應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于全力做好一線醫(yī)務人員及其家屬保障工作提出的五方面保障要求，結(jié)合實際，細化五個“暖心套餐”，及時有效為一線醫(yī)務人員解除后顧之憂。

豐澤區(qū)在動車站啟用非接觸式“熱成像測溫”系統(tǒng)

　　“多點式”安全保障

　　醫(yī)務人員沖在防控救治的第一線。泉州豐澤區(qū)堅持按“一線優(yōu)先”原則調(diào)配防控物資，優(yōu)先全力保障一線醫(yī)務人員防護需求，并盡力保障醫(yī)務人員家屬的基本防護口罩。

　　泉州市正骨醫(yī)院開通線上問診、啟用熱成像測溫等技術(shù)手段，減少醫(yī)院患者人流，減輕測溫醫(yī)務人員工作強度，最大限度降低醫(yī)務人員感染風險。

　　區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)系泰康養(yǎng)老保險公司為全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)1511名抗疫一線人員無償捐贈為期一年的新冠肺炎傳染病特定保險保障，每人最高保額為20萬元。

　　充分發(fā)揮中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢，泉州市正骨醫(yī)院組織新冠肺炎醫(yī)療救治專家，研制推出益氣固表、利濕透邪的中藥湯劑，由正骨醫(yī)院每天將煎制好的中藥湯劑送到防控一線醫(yī)務人員手中，增強他們的免疫力，已累計發(fā)出中藥湯劑5716包。

　　“走心式”人文關(guān)懷

　　除夕當天，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導深入各醫(yī)療機構(gòu)走訪慰問防控一線醫(yī)務人員，并送去慰問金。區(qū)委文明辦多次組織志愿者深入防控一線為醫(yī)務人員義務理發(fā)并送去慰問品。區(qū)委組織部、區(qū)財政、人社、衛(wèi)健等部門先后制定出臺《進一步激勵關(guān)愛奮戰(zhàn)在新冠肺炎疫情防控一線基層黨員和醫(yī)務工作者的若干措施》，建立防疫一線醫(yī)務人員臨時性工作補助、加班伙食補助制度。區(qū)委組織部、區(qū)總工會先后下?lián)?8萬元黨費、10萬元防控專項資金用于慰問防疫一線醫(yī)務工作者和基層黨員、干部，以及購買疫情防控藥品、物資等。

　　截止目前，泉州豐澤區(qū)直有關(guān)部門、企事業(yè)單位，社會愛心機構(gòu)共為一線醫(yī)務工作者發(fā)放雞蛋、方便食品等慰問物資約3萬元。泉州豐澤移動公司積極為一線防控醫(yī)務人員免費贈送流量等通信服務保障；為隔離區(qū)的醫(yī)護及工作人員提供“和對講”業(yè)務；為隔離區(qū)提供4G網(wǎng)絡覆蓋優(yōu)化，方便隔離區(qū)工作人員的即時通信，助力防控工作。

　　“體貼式”生活服務

　　為解決醫(yī)務人員的后顧之憂，泉州豐澤區(qū)對參與疫情防控醫(yī)務人員的家庭進行全面摸底，了解他們的家庭情況及困難需求，并建立家庭信息臺賬，由所在單位會同社區(qū)黨組織，組織志愿者等專人協(xié)助其家庭幫助解決老人子女照料、生活用品代購、生活費用代繳等實際困難。

　　安排值班輪崗時，重點關(guān)注已摸排屬于“夫妻檔”的112對醫(yī)務人員，盡量錯開排班，不安排同時到一線工作，盡可能使其能兼顧家庭。合理安排一線醫(yī)務人員輪班調(diào)休，提供單位值班宿舍，配備必要物品，協(xié)調(diào)轄區(qū)酒店為在集中醫(yī)學觀察隔離點等封閉區(qū)域工作的醫(yī)務人員統(tǒng)一供餐，摸排酒店供餐能力、人員健康狀況、環(huán)境消殺情況，保障醫(yī)務人員用餐安全。

　　“激勵式”表彰宣傳

　　疫情防控是沒有硝煙的戰(zhàn)場，也是檢驗黨員初心使命的考場。區(qū)委組織部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控阻擊戰(zhàn)一線考察識別領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的通知》，在防疫一線考察識別干部，優(yōu)先提拔使用防疫一線表現(xiàn)突出的醫(yī)務人員。

　　區(qū)疾病預防控制中心副主任王曉森因在疫情防控第一線表現(xiàn)突出、堪當重任，不僅作為先進個人被市委、市政府通報表揚，更被區(qū)委“火線”提拔。截至2月20日，全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)因疫情防控成效凸顯而獲得晉職晉級2人、市級先進個人1名、區(qū)級先進集體1個、區(qū)級先進個人5名、區(qū)“三八”紅旗手1名。

　　深入挖掘宣傳貢獻突出的醫(yī)務團隊和個人先進事跡，已在各級各類新聞媒體刊發(fā)宣傳報道23篇，講好一線醫(yī)務人員感人故事，凝聚正能量，營造全社會崇敬、關(guān)愛醫(yī)務工作者的良好氛圍。

　　“點餐式”心理服務

　　面對疫情危機和高強度、高風險的工作，醫(yī)護人員同樣會出現(xiàn)各種心理問題。泉州豐澤區(qū)把對醫(yī)務人員及其家屬的心理危機干預納入全區(qū)疫情防控整體部署中，制定《緊急心理危機干預實施方案》，密切關(guān)注醫(yī)務人員及其家屬的心理動態(tài)，開通心理援助專線，成立由7位精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師、國家心理咨詢師組成的區(qū)新冠肺炎疫情心理援助團隊，并向社會募集3個心理輔導志愿服務團隊。

　　根據(jù)醫(yī)務人員及其家屬的心理服務“點餐”需求，泉州豐澤區(qū)通過服務熱線，為他們提供情緒問題、危機干預、精神問題等方面的心理疏導，制作發(fā)送心理疏導小視頻，積極疏導排除他們的緊張情緒，減少他們的心理壓力。

　　區(qū)委文明辦組織區(qū)心理關(guān)懷志愿服務隊、區(qū)未成年人心理健康輔導站、泉州市旭龍社會工作服務中心，以及藍天心理易咨詢平臺、圓夢義工機構(gòu)聯(lián)合開通24小時疫情防控心理援助熱線，通過QQ、微信在線咨詢服務，協(xié)助醫(yī)務人員家長做好孩子家庭教育問題的談心和指導，加強對因受疫情影響而產(chǎn)生焦慮、恐慌、失眠情緒人群的疏導和心理援助。

　　區(qū)民政部門開通24小時困難兒童救助保護熱線，及時為困難兒童提供個案轉(zhuǎn)介、資源鏈接、臨時照料等五類幫扶救助保護，共組織心理服務志愿者55人，接受線上心理咨詢420條，接受電話咨詢259人次。