“小切口”撬動“大提升”，薌城區(qū)教育局窗口實現(xiàn)服務再優(yōu)化

來源:閩南網(wǎng) 2025-04-30 20:24 http://m.d-black.cn/

　　閩南網(wǎng)4月30日訊（通訊員牛肖培閩南網(wǎng)記者張恩培）近日，市民童女士來到薌城區(qū)政務服務中心教育局窗口，申請辦理幼兒園辦學許可證換發(fā)、決策機構(gòu)人員及章程修改備案等事項。窗口工作人員線上指導，幫助童女士將關聯(lián)事項梳理整合，原本需要跑三趟才能辦結(jié)的事項，童女士一次性提交材料后，20分鐘內(nèi)全部辦結(jié)，童女士在現(xiàn)場為工作人員點贊，并表示“效率很高”“態(tài)度很好”。

　　近年來，薌城區(qū)政務服務中心教育局窗口大力推進教育“政務服務標準化”改革，深入推進“一表申請、一窗受理、一章審批、超時默認、默認追責”制度。2024年至今，教育局窗口立足群眾“急難愁盼”問題，共辦理民辦幼兒園辦學許可證變更、備案、換發(fā)、中小學、幼兒園教師資格證書認定、補換發(fā)等各類審批事項1083件；辦理中小學轉(zhuǎn)學、休學、復學申請審批1096人次，接受群眾關于教育政策現(xiàn)場、電話咨詢業(yè)務1071個，辦結(jié)率達100%。

　　“今年秋季，天寶、浦南兩鎮(zhèn)需要申請延緩入學的適齡兒童，可以直接到各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府黨群服務中心辦理”，區(qū)教育局窗口相關負責人介紹，“為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾在門口就能完成辦理事項，我們對省標準化目錄行使層級事項綁定進行了全面梳理，進一步優(yōu)化了辦理流程，打通了省、市、區(qū)、鎮(zhèn)、村‘五級十五同’最后一道瓶頸，讓群眾又少跑了一段路。”