南靖：“小窗口”撬動(dòng)解紛“大能量”
閩南網(wǎng)4月10日訊（通訊員 魏明東 閩南網(wǎng)記者 柯嘉進(jìn)）“真沒(méi)想到，不用打官司，我的問(wèn)題這么快就解決了，太感謝你們了！”
這是不久前發(fā)生在福建省南靖縣綜治中心調(diào)解室里的一幕。
此前，黃女士在路過(guò)某街道時(shí)，不慎掉進(jìn)缺失井蓋的窨井，事后，與相關(guān)管理部門(mén)就賠償問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下，走進(jìn)南靖縣綜治中心，入駐的南靖法院法官與特邀調(diào)解員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，厘清責(zé)任，耐心調(diào)解。不到2個(gè)小時(shí)，黃女士獲得合理補(bǔ)償，雙方當(dāng)場(chǎng)簽訂協(xié)議，滿意而歸。
此景只是南靖法院入駐綜治中心后多元解紛工作的一個(gè)縮影。自今年3月入駐以來(lái)，南靖法院選派經(jīng)驗(yàn)豐富的訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)、返聘2名退休法官入駐轄區(qū)綜治中心，通過(guò)指導(dǎo)調(diào)解、釋明引導(dǎo)、先行調(diào)解等服務(wù)，贏得了來(lái)訪群眾的認(rèn)可和贊賞，當(dāng)前運(yùn)轉(zhuǎn)成效逐步顯現(xiàn)。
3月20日，80歲的高奶奶來(lái)到南靖綜治中心內(nèi)的訴訟服務(wù)中心，滿臉愁容。她育有三個(gè)兒子，本應(yīng)安享晚年，卻因贍養(yǎng)問(wèn)題上相互推諉，生活陷入困境。糾紛化解“進(jìn)入”即“進(jìn)行”。受理此案的退休老法官調(diào)解員了解到由于高奶奶行動(dòng)不便后，與常駐綜治中心的法官共同發(fā)力，聯(lián)合綜治中心相關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展調(diào)解工作，曉之以理，動(dòng)之以情，普之以法。最終，這場(chǎng)贍養(yǎng)糾紛在親情與法理的調(diào)和下圓滿解決。
從糾紛的快速受理、精準(zhǔn)分流，到多元調(diào)解力量的協(xié)同配合，再到司法確認(rèn)與執(zhí)行的有力保障，南靖法院入駐綜治中心以來(lái)，立足審判職能定位，積極助力綜治中心規(guī)范化建設(shè)，共同構(gòu)建“線上線下深度融合、解紛平臺(tái)共享協(xié)同”的司法服務(wù)新模式，搭建調(diào)、裁、審對(duì)接機(jī)制，依法依規(guī)就地化解簡(jiǎn)易的民間借貸糾紛、家事糾紛、鄰里糾紛，勞動(dòng)爭(zhēng)議等民商事案件，真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，極大提升了糾紛化解的效率與質(zhì)量。
數(shù)據(jù)顯示，截至目前，南靖法院訴服團(tuán)隊(duì)就地化解矛盾糾紛30余起，接待群眾法律咨詢60余人次，開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)10場(chǎng)次。
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