長泰區(qū)“媽媽式”法律服務中心試運行
閩南網(wǎng)5月8日訊（通訊員 長泰宣 閩南網(wǎng)記者 梁政 文/圖）近日，長泰區(qū)“媽媽式”法律服務中心正式進入試運行階段，法治服務工作有條不紊開展。
長泰區(qū)“媽媽式”法律服務中心是長泰區(qū)委政法委在漳州市社會治理智治平臺的基礎上，延伸設立的一種新型服務模式，旨在更好地服務企業(yè)及群眾，提供優(yōu)質的法治化營商環(huán)境。該中心整合區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格化服務管理資源，聯(lián)合長泰區(qū)法院、檢察院、公安分局、司法局等單位在興泰工業(yè)區(qū)開展糾紛調解、應急處置、司法服務、法律咨詢、權益保護、環(huán)境保護、勞動保護等綜合服務，及時幫助企業(yè)及員工解決實際問題，排查化解各種矛盾糾紛隱患，促進工業(yè)園區(qū)和諧穩(wěn)定，為長泰區(qū)高質量發(fā)展超越提供強大動力和服務保障。
近日，長泰區(qū)委常委、政法委書記郭少聰再次到長泰區(qū)“媽媽式”法律服務中心指導推動，進一步明確工作要求，并提出法治服務工作要落到實處，提質增效，真正做到為人民服務。試運行階段就要及時查缺補漏，健全志愿引導、受理登記、流程辦理等一站式服務，強化聯(lián)動值班，完善應急處置機制，同時，用好調解專家?guī)鞂I(yè)法治服務，推動網(wǎng)格事件有效辦理。
據(jù)悉，長泰區(qū)“媽媽式”法律服務中心主要以各行業(yè)專家周一至周五排班制的方式，為企業(yè)及群眾提供各類咨詢及糾紛調解等服務，及時化解涉企矛盾糾紛，做到“有話好好說，有理慢慢講”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
該中心還配備了一系列智能化設備，如法律服務機器人（融合了AI機器人技術，用戶可以通過語音交互或文字輸入與機器人進行對話，快速解決問題和獲取服務）、法律自助柜員機（匯聚各種法律文獻，包括法律法規(guī)、司法解釋、部門規(guī)章等內容，為用戶提供法律知識和參考資料）、訴訟風險評估平臺（對合同業(yè)務進行風險評估和分析，為用戶提供更加安全和可靠的服務）等。
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