10月8日，網(wǎng)民“米倪”在網(wǎng)上發(fā)帖稱，沙縣龍湖天城小區(qū)業(yè)主委員會業(yè)主代表提出，想解聘現(xiàn)在的永安燕東物業(yè)。結果全小區(qū)停水、停電，業(yè)主還被社會人員威脅。

　　沙縣信訪局提供的一份信訪件上顯示，今年9月14日,該小區(qū)居民曾反映，物業(yè)公司只收費不提供服務和管理，雇用社會人員收物業(yè)費，對住戶實行停水停電或拆水管。

　　實情如何？筆者到小區(qū)探訪。

現(xiàn)象：小區(qū)公共場所成賭博窩點樓道堆放著生活垃圾

　　國慶放假期間，筆者多次進入沙縣龍湖天城小區(qū)。每次來，都見到小區(qū)公共道路邊有好幾堆建筑垃圾堆放著，不曾清理。

　　路邊有一處新修井蓋，一位業(yè)主告訴筆者，這塊井蓋記不清壞了多少年，最近才修好。

　　這位業(yè)主隨后帶筆者看了許多地方，有的樓道堆著生活垃圾，有的開關已經(jīng)掉落，有的綠地變成菜地……

　　筆者走訪時，在20幢樓下停放摩托車的場地上，看到一群人聚在那賭博。

　　一居民說，小區(qū)4幢、6幢、20幢樓下，經(jīng)常都聚眾賭博，還常有老人、婦女、小孩參與。以前多次報過警，可每次警察沒到，這些人就一哄而散。警察剛走，賭博又立即開始。

說法：前任卷走100多萬元費用現(xiàn)任30%物業(yè)費都收不到

　　筆者詢問物業(yè)公司、業(yè)主委員會及一些業(yè)主得知，小區(qū)共有1260戶，實住約800戶，真正交物業(yè)費的業(yè)主不到30%。

　　業(yè)主們?yōu)楹尾唤晃飿I(yè)費？大部分業(yè)主認為，物業(yè)不作為，不值得交。業(yè)主委員會一位工作人員透露，更主要的原因應該是小區(qū)前任福州西酒物業(yè)，因為有些物業(yè)費沒收到，2014年5月與小區(qū)解除合同時，將業(yè)主上交的墻壁粉刷費、預收水電費、電梯維修金共計100多萬元帶走，至今未追回。

　　2014年7月，永安燕東物業(yè)介入管理。燕東物業(yè)工作人員稱，小區(qū)開發(fā)商當時未收取公共維修金，他們每月能收到的物業(yè)費僅1萬多元，連基本工資都無法維持，一些維護更是無能為力。一次，電梯井積水，住戶很急，物業(yè)先掏500元維護，結果事后業(yè)主沒人愿意出錢。

　　物業(yè)是否真的有對不交錢的業(yè)主停過水電？不少業(yè)主表示，確實有過。而物業(yè)工作人員則出示了一份物業(yè)管理委托合同，合同顯示，業(yè)主無正當理由累欠物業(yè)費3個月，物業(yè)公司可上報業(yè)主委員會，審核后公示，公示1個月后仍未繳費，可停止供電供水。

　　物業(yè)工作人員表示，強行停水停電后，反而每月能收物業(yè)費近5萬元，可維持物業(yè)日常工資開支。

后果：半年時間電梯沒人管

　　龍湖天城小區(qū)往市政排水管道排污的下水道，曾堵死一段時間，國慶節(jié)前，在原開發(fā)商的支持下進行整治，已經(jīng)全部疏通。

　　“這是多年來小區(qū)做成最大的一件事情。”業(yè)主委員會人員表示，但因為業(yè)主和物業(yè)之間存在長期矛盾，吃虧的還是業(yè)主。

　　一位過去在小區(qū)做電梯維保的工作人員告訴筆者，因長時間沒拿到工資，小區(qū)今年3到8月所有電梯沒人管理。

　　因為沒人管理，也是險情不斷。23幢一位住戶說，一次電梯打滑，直接掉落，幸好無人員傷亡。另一位住戶則告訴筆者，他家孩子已經(jīng)好幾次被關在電梯內(nèi)出不來。

　　一位業(yè)主委員會成員告訴筆者，小區(qū)內(nèi)共有60個監(jiān)控，40個是壞的，形同虛設。

　　一位業(yè)主無奈地表示，化糞池沒修，常常溢出，他每兩個月就要自己通一次。

合作才能建好小區(qū)

　　沙縣龍湖天城小區(qū)的亂象有很復雜的原因。小區(qū)沒有公維金，前任物業(yè)卷走巨款，業(yè)主認為物業(yè)不盡責，不交物業(yè)費，以致小區(qū)亂象積重難返，安全堪憂。小區(qū)是業(yè)主共同的家，物業(yè)是業(yè)主請來的管家，管家與主人要一條心，這個家才會打理得清楚，如果各打算盤，只想著自己得利，不盡義務；就靠耍橫辦事，不負責任，那只會讓一個家越發(fā)破敗。物業(yè)與業(yè)主，雙方都應該解開心結，真誠合作，共同協(xié)商，清理積欠，共同把小區(qū)建設好。（文 音）