山東萊蕪處理一起切糕價(jià)格糾紛 一車(chē)切糕六萬(wàn)元
2015年3月10日萊蕪市價(jià)格認(rèn)證中心接到市交警大隊(duì)的委托，一輛萊蕪本地車(chē)與一輛新疆維族車(chē)發(fā)生了交通事故，事故造成維族車(chē)輛及車(chē)上所載的“切糕”損失。接到委托后我中心高度重視，立即向局領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指示我們一定要從維穩(wěn)的大局考慮，公平、公正、合理的盡快處理好這起交通糾紛。我們?cè)诘谝粫r(shí)間抽調(diào)兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員與雙方當(dāng)事人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，無(wú)牌摩托車(chē)損失較輕，受到污染的“切糕”堆放在辦公室，從現(xiàn)場(chǎng)看，“切糕”的成分主要是葡萄干、核桃、芝麻、大米等。由于“切糕”是一種食品，產(chǎn)地新疆，價(jià)格極不透明，發(fā)生交通事故后，造成污染，數(shù)量不好確定，當(dāng)事雙方不能達(dá)成一致意見(jiàn)，特別是語(yǔ)言上的交流障礙，給我們的工作帶來(lái)極大的不便。
因?yàn)榇税讣婕懊褡逭叩膹?fù)雜性，為穩(wěn)妥起見(jiàn)，我們立即招集委托方、保險(xiǎn)公司、雙方當(dāng)事人共同協(xié)商解決方案。一是要求委托方在委托材料中明確具體事項(xiàng)并出具過(guò)磅單；二是要求保險(xiǎn)公司盡快聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)特事特辦；三是認(rèn)證人員從速調(diào)查新疆市場(chǎng)、萊蕪市場(chǎng)以及網(wǎng)上資料關(guān)于“切糕”的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況；四是積極溝通雙方當(dāng)事人相互諒解，盡快達(dá)成一致意見(jiàn)。通過(guò)我們的調(diào)查了解，新疆“切糕”市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格每斤在100元至180元不等，萊蕪的銷(xiāo)售價(jià)格每斤在170元，網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格每斤在50元至120元左右。
通過(guò)多方努力配合下，3月11日我們出具了科學(xué)合理的鑒定結(jié)論。最終確定“切糕”損失重量為400斤，每斤價(jià)值為150元，摩托車(chē)按實(shí)際損失價(jià)值計(jì)算，總鑒定價(jià)值為61264元，保險(xiǎn)公司在一周內(nèi)完成了理賠工作。這起價(jià)格糾紛的成功調(diào)解，充分體現(xiàn)了價(jià)格認(rèn)證工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面所發(fā)揮的積極作用。
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