2歲男童腳卡進(jìn)手扶梯致骨折商家稱無質(zhì)量問題

來源:廣州日報(bào) 2017-08-05 10:22 http://m.d-black.cn/

　　7月30日，蔡先生夫婦帶著2歲的兒子小輝（化名）在某廣場海洋世界游玩后乘扶手電梯離開時(shí)，孩子突然摔倒，左腳卡在電梯中，導(dǎo)致腳趾骨折縫針。

　　蔡先生認(rèn)為，事發(fā)時(shí)工作人員沒有及時(shí)到位，電梯“吃”腳證明其設(shè)計(jì)上存在安全隱患。對此，該廣場相關(guān)負(fù)責(zé)人已向孩子及家人致歉，但稱并沒有發(fā)現(xiàn)電梯存在質(zhì)量問題與安全隱患，建議游客在乘坐手扶梯時(shí)提高安全意識。

　　小輝的母親賀女士說，“那天周末人挺多的，我和孩子并排站著，我一直牽著孩子的手。”當(dāng)扶手電梯行至中段時(shí)，意外發(fā)生了。從商場提供的監(jiān)控視頻可見，當(dāng)時(shí)梯上站滿了人，小輝突然向后跌倒，夫婦倆趕緊彎下腰扶住孩子。賀女士說，當(dāng)時(shí)聽到孩子大聲尖叫，看到孩子的左腳已被卷進(jìn)了手扶梯邊緣。“孩子害怕極了，腿一直拉著身子往前，我和他爸爸只能拉住孩子的上半身，拼命將孩子往外拉。”

　　然而，由于找不到工作人員及時(shí)按下緊急停機(jī)按鈕，賀女士和丈夫只能隨著電梯前行，強(qiáng)行將小輝的腳向外拽，直到電梯運(yùn)行到底部，兩人才合力將小輝的左腳拔出來。“左腳的鞋子被壓爛了，腳趾上都是血。”隨后，蔡先生夫婦立刻將小輝送到附近的中山三院治療，小輝的尾趾縫了4針。蔡先生提供的醫(yī)院檢查報(bào)告顯示，小輝左足第4趾中節(jié)趾骨骨折，第4、5趾周圍軟組織腫脹，部分挫傷。

　　讓蔡先生氣憤的是，事發(fā)次日，他回到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，涉事的扶手梯還在繼續(xù)使用。蔡先生說，孩子的鞋都爛了，懷疑鞋子有部分卷進(jìn)了電梯，可能存在安全隱患。他認(rèn)為，涉事電梯應(yīng)該立即停運(yùn)檢修，“否則太不負(fù)責(zé)任了。”

　　昨天上午，記者在該廣場看到，涉事扶手梯已圍敝停用，幾名維修師傅正在進(jìn)行檢修。該廣場旅游景區(qū)向記者回應(yīng)稱，在接到游客投訴后，已及時(shí)聯(lián)系電梯維保方對電梯進(jìn)行檢查，在未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題與安全隱患后才繼續(xù)運(yùn)行電梯，并一直保持高頻次監(jiān)測與檢修。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，集團(tuán)高管于昨天上午登門向蔡先生及家人表示慰問，并對事件發(fā)生表示歉意。同時(shí)，承諾不管責(zé)任是否與景區(qū)有關(guān)，也不管責(zé)任大小與否，景區(qū)都會給予合理補(bǔ)償，并與蔡先生及家人妥善解決后續(xù)事宜。（全媒體記者申卉）

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