針對網(wǎng)傳“東莞臺心醫(yī)院疑因家長未交錢不搶救致15歲女孩死亡”一事，5月3日，廣東東莞臺心醫(yī)院通過官方微信公眾號發(fā)布聲明稱，醫(yī)院救護(hù)車接回車禍女孩后立即啟動綠色通道急診搶救近1小時(shí)，不存在網(wǎng)傳“未交費(fèi)，不治療”情況，后女孩搶救無效，因肝破裂失血性休克去世；因部分費(fèi)用由肇事司機(jī)繳納，醫(yī)院未同意退還死者家屬全部押金費(fèi)用。

　　廣東省東莞市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局工作人員向澎湃新聞表示，臺心醫(yī)院發(fā)布的聲明基本屬實(shí)，醫(yī)院不存在不搶救情況，該事件系醫(yī)院和死者家屬之間的矛盾糾紛，雙方已自行解決。

傳言

　　病人家屬自拍視頻顯示，在醫(yī)院大廳，一短發(fā)女子大聲喊“送來那么久，你們?yōu)槭裁床粨尵龋y道人家大人不來付錢嗎？一個(gè)小小15歲的生命，小孩送來一個(gè)多小時(shí)都不搶救”。

　　拍攝視頻者稱：“這是一家新醫(yī)院，吵吵吵，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，怕什么，病人送到這里一個(gè)多小時(shí)后才搶救，病人死了，因?yàn)闆]有錢。東莞臺心醫(yī)院，沒有錢不搶救人，然后病人死了，發(fā)到網(wǎng)上去看一下”。現(xiàn)場一執(zhí)勤人員對鏡頭說“好了，同志”。

　　隨后，視頻鏡頭對向一中年男子（穿藍(lán)色工作服，戴工作牌）并稱“你是主治醫(yī)生是哇”，該中年男子指著鏡頭說“放到網(wǎng)上，我們一起來講”。另一執(zhí)勤人員稱“有事情慢慢講”。后一長發(fā)女子（拎著CT片）對中年男子喊“都送來多久啦，我在這等了很久，你說先搶救，你搶救沒有。我在路上耽擱，我在這等了很久又回去，搭計(jì)程車過來，你們不耽誤也許沒有這個(gè)事情”。

　　視頻中拍攝者稱：“15歲的小女孩因?yàn)闆]有交錢耽誤了一個(gè)多小時(shí)，結(jié)果死了。現(xiàn)在來辦理手續(xù)，剩下的錢都不給，不給退錢。”后短發(fā)女子稱“沒有單子了，單子退了，剛才搶救部給退了，這樣手續(xù)不給辦，那樣手續(xù)也不給辦”。

辟謠

　　5月3日，東莞臺心醫(yī)院官方微信公眾號發(fā)布聲明：5月1日15時(shí)49分臺心醫(yī)院急診科接120急救中心指令，東莞市東城區(qū)上山門牌坊附近發(fā)生車禍，50分醫(yī)院救護(hù)車接回車禍傷員。傷者為女性，15歲，當(dāng)時(shí)神志淡漠、語言不清，主要傷情為腹部閉合臟器傷、右側(cè)肋骨骨折、上唇出血、肢體多處擦傷。傷者于16時(shí)16分送到醫(yī)院急診科搶救，醫(yī)院立即啟動綠色通道（先搶救后交費(fèi)）急診搶救（綠色通道單據(jù)見圖），35分送放射科CT檢查診斷為肝臟破裂等，并于55分送重癥監(jiān)護(hù)室搶救（押金于17時(shí)10分繳納，此時(shí)醫(yī)院已對患者進(jìn)行了近1小時(shí)的搶救），不存在網(wǎng)傳“未交費(fèi)，不治療”的情況。患者手術(shù)后送往ICU重癥監(jiān)護(hù)病房監(jiān)護(hù)繼續(xù)搶救，于5月2日6時(shí)20分心跳停止，醫(yī)院給予心肺復(fù)蘇、胸外心臟按壓、電除顫、靜脈推注腎上腺素等搶救但無效，患者因肝破裂并失血性休克去世。

　　上述聲明顯示，5月2日晚，死者家屬到急診收費(fèi)處要求退還全部押金費(fèi)用，因部分費(fèi)用由肇事司機(jī)繳納，家屬不提供押金單據(jù)，家屬提出退還所有費(fèi)用的要求違反財(cái)務(wù)規(guī)定，醫(yī)院未予同意。家屬十分激動，其中一位錄像并散布謠言攻擊醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員。5月3日上午，死者家屬再次來到醫(yī)院要求退還費(fèi)用，東城交警支隊(duì)交警在場積極調(diào)解，稱肇事司機(jī)繳納押金費(fèi)用暫不能由死者家屬領(lǐng)取，并將家屬帶回交警部門處理。

　　聲明還稱，對于家屬失去親人的悲傷心情，醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員深表同情、理解。但家屬編造不實(shí)謊言、在微信公開傳播視頻，對臺心醫(yī)院的形象以及全體醫(yī)護(hù)人員的精神造成極大負(fù)面影響。希望家屬理智對待失去親人的傷心，對于侵害醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的不實(shí)謊言醫(yī)院保留法律追究的權(quán)利。

　　網(wǎng)上資料顯示，臺心醫(yī)院位于東莞市東城牛山村，由東莞臺商協(xié)會牽頭，系號召會員企業(yè)共同出資籌建的一所集臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)教育與研究、預(yù)防保健與康復(fù)服務(wù)為一體綜合醫(yī)院。