莆田一銀行ATM機(jī)不吐鈔 銀行方面稱(chēng)已將扣款退回賬戶(hù)
簡(jiǎn)女士在莆田秀嶼區(qū)興港路一銀行ATM機(jī)取款，可ATM機(jī)未吐出一分錢(qián)，她銀行卡里卻少了2000元錢(qián)。經(jīng)東南網(wǎng)記者協(xié)調(diào)后，5月4日，銀行表示當(dāng)天將把扣款歸還給簡(jiǎn)女士。但東南網(wǎng)記者了解到，銀行方面已將扣款退回簡(jiǎn)女士賬戶(hù)上，但簡(jiǎn)女士表示，至今還未收到這筆扣款。這是咋回事？
簡(jiǎn)女士說(shuō)，5月4日，銀行的工作人員聯(lián)系她，表示當(dāng)天就會(huì)把2000元扣款退還到其卡上，但她查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)，扣款至今仍未到賬。簡(jiǎn)女士咨詢(xún)浙江的開(kāi)卡行得知，一般跨行匯款24小時(shí)內(nèi)即可到賬，“可今天都已經(jīng)是第三天了，怎么還是收不到錢(qián)？”對(duì)此，開(kāi)卡行回復(fù)，如果卡主仍未收到款項(xiàng)，或因?qū)Ψ絽R款不成功或者匯錯(cuò)賬戶(hù)。“可是秀嶼銀行發(fā)給我的匯款回執(zhí)單上，顯示銀行確實(shí)已經(jīng)匯款了，賬號(hào)也沒(méi)錯(cuò)，這到底是怎么回事？”簡(jiǎn)女士不解。
今日，該銀行秀嶼支行工作人員告訴東南網(wǎng)記者，他們確實(shí)于5月4日當(dāng)天，就將扣款退回簡(jiǎn)女士的銀行賬戶(hù)上。“因?yàn)槭强缧修D(zhuǎn)賬，中間需要經(jīng)過(guò)銀聯(lián)調(diào)賬，這就涉及到三家單位，所以中間環(huán)節(jié)有沒(méi)有發(fā)生什么問(wèn)題，具體什么時(shí)候能到賬，我們也不清楚。”對(duì)此，該銀行工作人員只能建議，簡(jiǎn)女士再等等。（記者 王龍風(fēng)）
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