“阿婆，最近身體還好嗎？高齡津貼都到賬了嗎？”3月25日，記者跟隨莆田市城廂區(qū)興安社區(qū)工作人員汪少健走訪社區(qū)高齡老人。

　　“到賬啦！我們老兩口不用跑‘窗口’，這錢(qián)拿得真是太省心了！”被詢(xún)問(wèn)的老人喜笑顏開(kāi)。

　　這份省心，源于莆田市對(duì)高齡老人養(yǎng)老痛點(diǎn)的精準(zhǔn)回應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，莆田市總?cè)丝?66.74萬(wàn)人，其中80周歲以上老人超9.61萬(wàn)人，過(guò)去，看病報(bào)銷(xiāo)跑斷腿、津貼申請(qǐng)摸不著門(mén)、居家生活藏隱患……困擾高齡老人的煩心事不少。

　　基于此，莆田市近年來(lái)持續(xù)深化基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)推行高齡津貼“免申即享”、“銀齡安康”工程“直捷賠”服務(wù)、居家適老化改造等舉措，讓惠老政策實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，為高齡老人筑牢幸福養(yǎng)老防線。

津貼“找”上門(mén)

　　去年12月，莆田市施行高齡津貼“免申即享”政策，通過(guò)跨部門(mén)數(shù)據(jù)比對(duì)，主動(dòng)篩選符合條件的高齡老人，無(wú)須申請(qǐng)即可享受高齡津貼，確保津貼到齡即享、精準(zhǔn)發(fā)放。

　　興安社區(qū)居民歐金坤覺(jué)得，這項(xiàng)政策簡(jiǎn)直像為自家“量身定制”。歐金坤今年75歲，父親歐天壽已經(jīng)93歲，家里的情況是“老人照顧高齡老人”。

　　他告訴記者，在兩人都不太會(huì)操作手機(jī)的情況下，以往總要社區(qū)工作人員上門(mén)幫忙采集信息。如今的新政策，津貼無(wú)須申請(qǐng)，年齡符合就自動(dòng)到賬，省力又省事。

　　歐金坤口中的津貼便是莆田市近年來(lái)發(fā)放的高齡津貼，即為90至99歲老年人每月發(fā)放100元高齡津貼，100歲及以上老人每月發(fā)放300元高齡津貼。

　　“不僅如此，2024年城廂區(qū)率先將高齡津貼范圍從90歲以上擴(kuò)大到80歲以上。”城廂區(qū)民政局工作人員蔡琦敏告訴記者，百歲老人的津貼標(biāo)準(zhǔn)也從原來(lái)的200元/月提升至300元/月。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，莆田市2025年度向52048人發(fā)放高齡津貼2424萬(wàn)元，切實(shí)保障高齡群體基本生活需求。

理賠“零跑腿”

　　“在老年群體中，意外骨折最為常見(jiàn)，群眾對(duì)理賠的需求最高。”秀嶼區(qū)東嶠鎮(zhèn)魏厝村村干部唐高寵介紹，為提高老年群體抵御意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的能力，莆田市推行“銀齡安康”工程，由政府出資為全市80周歲以上老人統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)。

　　記者跟隨唐高寵的腳步來(lái)到魏厝村魏南兄老人家中回訪。不久前，93歲的魏南兄在家中不慎跌倒，導(dǎo)致手臂骨折以及臉部擦傷。

　　“我們出院才一天，1800元的理賠金就到賬了，效率實(shí)在高！”魏南兄的孫子對(duì)理賠的效率贊不絕口。

　　針對(duì)老人行動(dòng)不便、傳統(tǒng)理賠流程煩瑣的痛點(diǎn)，莆田市不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。“目前家屬僅需提供出入院證明、身份證、銀行卡三樣材料申請(qǐng)理賠，提交材料后1～3天理賠款就會(huì)自動(dòng)到賬。”唐高寵介紹。

　　莆田市還通過(guò)技術(shù)賦能，打通醫(yī)院與承保機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)壁壘，將莆田學(xué)院附屬醫(yī)院作為首家“直捷賠”試點(diǎn)醫(yī)院，家屬只需簽署一份授權(quán)書(shū)，后續(xù)理賠流程由系統(tǒng)自動(dòng)完成，實(shí)現(xiàn)理賠“零跑腿”。

　　近年來(lái)，莆田市“銀齡安康”工程不斷提升保障力度，意外住院日津貼從20元提升至200元，意外傷殘或身故保額從2000元提升至20000元。2025年，莆田市“銀齡安康”工程老年意外傷害保險(xiǎn)工作提質(zhì)增效，投入143萬(wàn)元為71890名80周歲及以上老年人辦理意外傷害保險(xiǎn)，并創(chuàng)新“直捷賠”服務(wù)模式，累計(jì)理賠296人次，賠付金額75萬(wàn)元。

居家更安全

　　“我每天最喜歡的事就是到附近散散步。”歐天壽笑逐顏開(kāi)地告訴記者，年齡大了，身體機(jī)能下降，腿腳有些不方便，但自己仍不減每日散步的熱情，如今拐杖成為他的“第三條腿”。

　　除了拐杖，走進(jìn)歐天壽的家里，映入眼簾的是一張護(hù)理床。“這些產(chǎn)品很實(shí)用，讓我的生活更便利了。”歐天壽說(shuō)。

　　2024年以來(lái)，莆田市民政局聚焦散居特困、低保家庭中80周歲以上高齡以及失能半失能老年人，開(kāi)展家庭適老化改造工作，涵蓋輪椅、助聽(tīng)器、電動(dòng)毛巾架、放大鏡指甲剪、多功能手杖等產(chǎn)品，提升居家生活的安全性、便利性和舒適性。

　　在興安社區(qū)，像歐天壽這樣的老人還有很多。社區(qū)常住人口中，60周歲以上的老人占比約19%，其中80周歲以上高齡老人就有230多人。

　　莆田市適老化改造補(bǔ)貼按照每戶(hù)1000元的標(biāo)準(zhǔn)，以民政部門(mén)委托施工單位免費(fèi)上門(mén)提供改造服務(wù)的形式進(jìn)行補(bǔ)助。

　　“未來(lái)，我們將繼續(xù)聚焦老年群體核心需求，建設(shè)老年友好型社區(qū)，推進(jìn)社區(qū)適老化改造升級(jí)提質(zhì)。”莆田市民政局副局長(zhǎng)陳朝陽(yáng)表示，今年還將進(jìn)一步推動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)工作提質(zhì)擴(kuò)面，在保障80周歲老年人全覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)孤寡、獨(dú)居老年人投保全覆蓋。

　?。ǜ＝ㄈ?qǐng)?bào)記者 陳陽(yáng)陽(yáng) 通訊員 吳國(guó)強(qiáng) 葉順戎）