福州一市民手機號碼已注銷 仍被告知欠費
福州張先生在東街一電信運營商的營業(yè)部辦理了“手機直降”和“136套餐”，事后他發(fā)現(xiàn)，營業(yè)員的推銷疑“注水”，交涉半個月后，手機號被注銷。但前兩日他被告知，這個注銷的號碼欠費172元，如果繼續(xù)透支，將被納入國家征信體系。
張先生說，5月底他去買手機號碼，營業(yè)員推薦說2799元的三星手機，只要1599元就可以到手，贈送一個聯(lián)通號碼，每月保底消費136元，期限為24個月。
“我是聽營業(yè)員說這個套餐1000分鐘內(nèi)都可以在外地撥打長途才買的，”張先生說，回到家里，才發(fā)現(xiàn)只有500分鐘可以全國通話。他是福州人，但長期在廈門工作，覺得這套餐不劃算。6月6日，他回到營業(yè)廳要求退號碼，但沒結果，他又投訴至12315，6月底終于把手機號注銷了。
沒想到前兩天，張先生突然接到自稱深圳佰仟金融服務有限公司工作人員的電話，說他欠費172元，如果繼續(xù)透支，將被納入國家征信體系，影響其信用。而這筆欠費，正是此前被注銷的聯(lián)通號碼拖欠的，172元包括136元的套餐費用及滯納金。
手機號碼都注銷了，為何還拖欠話費？這讓張先生百思不得其解。
記者前日與張先生前往該電信運營商的營業(yè)廳?，F(xiàn)場的負責人解釋說，是因為金融公司墊付套餐費給電信運營商，再分期從客戶處扣款；客戶注銷號碼，金融公司不知情，所以正常扣款。
在海都記者協(xié)調(diào)下，張先生的問題終于在前日得到解決。（海都記者趙楊）
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