9人被困王府井百貨電梯 救援不及時眾人掰門自救
閩南網(wǎng)1月26日訊“電梯壞了，打了十幾分鐘的電話都沒人來，電梯是我們自己掰開的。”日前，福州網(wǎng)友“Kuma先森多多”發(fā)微博稱，24日晚，他和另外8人乘坐福州王府井百貨的電梯時，被困其中。由于現(xiàn)場救援不及時，他在慌亂中掰開電梯，眾人才得以脫困。
發(fā)帖的市民黃先生說，24日晚上8點左右，他在五四路的王府井百貨購物，從負1層坐電梯準備到負2層，當時電梯里還有5名大人和3名小孩。“我們一進電梯，電梯就不動了。”黃先生說，他們等了一會兒，電梯沒動靜，隨后他將1-7層按鈕都按了一遍，還按了緊急呼救鈴和通話按鈕，但僅是呼救鈴聲響起，沒人通話聯(lián)系他們。
黃先生等人只得再撥打救援電話，維保公司的電話仍沒人接，他們撥打商場電話，這才打通。當時商場人員僅告知他們耐心等待，但大約過了十多分鐘仍沒人趕到，電梯內(nèi)的孩子開始發(fā)慌哭鬧?；艁y中，黃先生查看梯門，發(fā)現(xiàn)有縫隙，他便將手指伸進去用力一掰，梯門竟然開了。他看見電梯仍停在負1層平層，便用手按住梯門，叫眾人迅速跑出轎廂。
黃先生說，眾人脫困后，又在原地等待了近10分鐘才有商場人員趕到。他承認，當時掰門舉動有危險，但電梯按鍵失靈加上救援不及時，他只好掰門自救。
昨日，記者來到王府井百貨，看到事故電梯正停運檢修。電梯品牌是蒂森克虜伯，維保公司是福建僑建電梯設備有限公司，上次維保時間為1月16日。
王府井百貨相關(guān)負責人黃女士介紹，當天可能是電梯遇到碰撞顛簸，啟動保護機制強制平層，才會將顧客困住，故障原因仍在排查。對于救援電話無人接聽一事，當時是顧客沒按到梯內(nèi)通話按鈕。而緊急按鈕和維保電話聯(lián)系的都是維保公司，維保員當時可能沒及時發(fā)現(xiàn)情況。商場人員接到電話后，10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，事后已向維保公司反映問題。（海都記者 徐豐）
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