9月10日教師節(jié)當(dāng)天,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂(lè)”的公開(kāi)信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之際,即2019年9月10日,他將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席,屆時(shí)由現(xiàn)任集團(tuán)CEO張勇接任。
馬云在公開(kāi)信中高度評(píng)價(jià)張勇:在擔(dān)任CEO的3年多中,張勇以卓越的商業(yè)才華、堅(jiān)定沉著的領(lǐng)導(dǎo)力、超級(jí)計(jì)算機(jī)一般的邏輯和思考能力,帶領(lǐng)阿里取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,連續(xù)13個(gè)季度實(shí)現(xiàn)阿里巴巴業(yè)績(jī)健康持續(xù)增長(zhǎng),已經(jīng)證明自己是中國(guó)最出色的CEO;更因?yàn)樗膽?zhàn)略格局和組織文化傳承上的擔(dān)當(dāng),阿里巴巴的接力火炬交給他和他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),是馬云與阿里巴巴合伙人群體現(xiàn)在最正確的決定。
逍遙子來(lái)到阿里已經(jīng)11年。
天貓是張勇首次創(chuàng)業(yè)的成果。2009年3月,張勇接手了處于困境中的淘寶商城,以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)主導(dǎo)了天貓的崛起,在阿里巴巴原有的商業(yè)模式上創(chuàng)造了賦能全球品牌的新模式。
三年前他接任CEO時(shí),阿里股價(jià)起起落落。
逍遙子曾對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō),股價(jià)的漲跌,不會(huì)讓他在內(nèi)部產(chǎn)生什么壓力。“我們不按照股價(jià)來(lái)運(yùn)營(yíng)我們的業(yè)務(wù)。”他說(shuō),“能夠讓別人理解你和看懂你,第一是要把自己做對(duì),第二是要拿到結(jié)果。”
按照阿里巴巴內(nèi)部流傳的說(shuō)法,張勇是“在高速路上換引擎的人,而且把拖拉機(jī)換成了波音747”。他所帶領(lǐng)的阿里巴巴早已超越了電子商務(wù)公司,徹底蛻變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以電商、金融、物流、云計(jì)算、文娛為場(chǎng)景的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,服務(wù)于數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者和數(shù)千萬(wàn)的中小企業(yè),深刻影響和塑造著未來(lái)商業(yè)。
阿里三年完成蛻變
2015年5月7日,馬云發(fā)表題為《這是年輕人的時(shí)代》公開(kāi)信,宣布阿里巴巴集團(tuán)將全面把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)移交給70后。
5個(gè)月后,阿里巴巴發(fā)布上市后的第一份年報(bào),提出要做蘋果樹(shù),打造第四種“商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”,并開(kāi)始大刀闊斧地布局。如今兩年過(guò)去了,阿里最大的改變就是,沒(méi)有人再僅僅將其看作電商公司,短短兩年時(shí)間,阿里完成了一次蛻變。
逍遙子對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“這兩年我們大踏步發(fā)展,已經(jīng)從一個(gè)大家所熟悉的電商公司,徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以電商、金融、物流、云計(jì)算、文娛為場(chǎng)景,產(chǎn)生數(shù)據(jù)并且用數(shù)據(jù)來(lái)反哺行業(yè)的一家數(shù)據(jù)公司。”
馬云對(duì)外界這樣描述:“我們?cè)趧?chuàng)造一個(gè)歷史上從來(lái)沒(méi)有誕生過(guò)的,跨邊界、跨時(shí)空、跨國(guó)界的經(jīng)濟(jì)體。”
讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)下這個(gè)龐大“經(jīng)濟(jì)體”的面貌。
阿里起家的電商業(yè)務(wù)依然高速發(fā)展,2016年交易總額超過(guò)3.7萬(wàn)億,消費(fèi)者達(dá)到5億,預(yù)計(jì)2020財(cái)年交易總額將達(dá)到6萬(wàn)億。
螞蟻、菜鳥(niǎo)作為電商的兩翼已經(jīng)蛻變成獨(dú)立的平臺(tái)。螞蟻金服在一年前估值已經(jīng)達(dá)到600億美元,這個(gè)超級(jí)獨(dú)角獸已有取代百度,將BAT變更為ATM的趨勢(shì)。目前,菜鳥(niǎo)已經(jīng)形成一個(gè)龐大的物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),每天超過(guò)5000萬(wàn)個(gè)包裹“流”過(guò),支撐著中國(guó)快遞行業(yè)的大半壁江山。
“云計(jì)算業(yè)務(wù),在過(guò)去幾年中,特別是過(guò)去的一年繼續(xù)三位數(shù)以上的增長(zhǎng),超過(guò)100%以上的年增長(zhǎng),云對(duì)于社會(huì)的影響,剛剛開(kāi)始。云計(jì)算業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里巴巴集團(tuán)新一代的主力業(yè)務(wù),已經(jīng)對(duì)未來(lái)的阿里五年、十年甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。”逍遙子表示。
2016年,阿里還完成了對(duì)優(yōu)酷的收購(gòu),圍繞著優(yōu)酷、UC、阿里影業(yè)形成一個(gè)嶄新的生態(tài)——文化娛樂(lè)生態(tài),顯示出阿里致力于用科技生產(chǎn)力打造文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施的野心。
同時(shí),阿里已經(jīng)不再局限于中國(guó),它將目光轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng),頻頻海外布局。
這都是外界能看到的東西。在逍遙子眼里,阿里還有一個(gè)重要調(diào)整,是外界不知道的。
“過(guò)去一年中,阿里內(nèi)部做了技術(shù)性調(diào)整,比如明確整個(gè)IDC運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí),計(jì)算平臺(tái)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí),還建立起技術(shù),語(yǔ)音、自然語(yǔ)音處理、語(yǔ)意、翻譯等共性基礎(chǔ)能力的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。”逍遙子特意解釋說(shuō),“這些實(shí)驗(yàn)室是偏研究型的,不是說(shuō)今天明天做了就要出成果的。”
眾所周知,阿里巴巴是一個(gè)以技術(shù)為手段去服務(wù)商業(yè)的公司,偏研發(fā),而非研究。但阿里的這些新實(shí)驗(yàn)室著眼于看未來(lái)五年、十年的技術(shù)。逍遙子認(rèn)為,技術(shù)團(tuán)隊(duì)不應(yīng)該只做明天看得見(jiàn)掌聲和火花的事情,技術(shù)積累是一個(gè)很嚴(yán)肅和長(zhǎng)期的工作,而不是說(shuō)大家都是為了明天放個(gè)鞭炮,所謂放鞭炮就是做一些立竿見(jiàn)影的項(xiàng)目。
這些未來(lái)的技術(shù)將在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)與阿里的商業(yè)結(jié)合,產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。
逍遙子最擔(dān)心的是,十年、二十年后看阿里巴巴,如果業(yè)務(wù)還只是剛才那幾個(gè)報(bào)出名字來(lái)的,那就傻掉了。“一定是過(guò)幾年能夠有一些新的東西冒出來(lái),而這個(gè)東西有些是商業(yè),有些是技術(shù),是商業(yè)和技術(shù)的結(jié)合。”
“我們內(nèi)部也是個(gè)生態(tài),各個(gè)業(yè)務(wù)板塊也是生態(tài),它有一個(gè)漲潮期、高峰期,也有一個(gè)消退期,是所謂養(yǎng)精蓄銳再整合整合,然后用新一代的技術(shù)、思想去重新做這個(gè)商業(yè)的過(guò)程。它應(yīng)該是這樣的一個(gè)循環(huán)。只有這樣,在我的理念里,這個(gè)公司才是一個(gè)常青的公司。”
這也體現(xiàn)了馬云對(duì)阿里業(yè)務(wù)“履帶式前進(jìn)”的規(guī)劃,即旗下業(yè)務(wù)輪流領(lǐng)跑。按照計(jì)劃:2017~2019年,由當(dāng)下已成600億美元估值的超級(jí)獨(dú)角獸螞蟻金服領(lǐng)跑;2019~2021年則由阿里云接棒;2021年~2024年,菜鳥(niǎo)將挑頭。
分析師指出,按照目前的增速預(yù)測(cè),新財(cái)年阿里巴巴GMV有望沖擊“全球前20大經(jīng)濟(jì)體”,到2036財(cái)年,阿里巴巴將成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體,僅次于美國(guó)、中國(guó)、歐盟和日本。
阿里經(jīng)濟(jì)體的本質(zhì)
面對(duì)阿里經(jīng)濟(jì)體,外界看到的多只是龐大的雄心。作為CEO,逍遙子心中的阿里經(jīng)濟(jì)體有怎樣的邏輯?他認(rèn)為兩點(diǎn)很重要:市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和消費(fèi)者。
逍遙子說(shuō),“我們以前喜歡叫生態(tài),我喜歡把這個(gè)話講實(shí)了”,其實(shí),阿里經(jīng)濟(jì)體就是一個(gè)重新構(gòu)架的價(jià)值鏈,這個(gè)價(jià)值鏈上有不同參與者,通過(guò)分工合作,各自實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。
在逍遙子看來(lái),云業(yè)務(wù)的出現(xiàn)對(duì)阿里來(lái)說(shuō)是巨大的機(jī)會(huì),讓阿里看到了B端客戶的需求。“這樣整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的構(gòu)架就變得非常有意思,一條是2C的主線,一條是2B的主線,中間會(huì)形成各自的生態(tài)。所謂生態(tài),就是說(shuō)里面不同的角色互相分工合作,但是這個(gè)分工合作是市場(chǎng)機(jī)制說(shuō)了算,沒(méi)有人可以用行政命令說(shuō)你必須和誰(shuí)合作,它都是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)制演進(jìn)的東西。”
有了市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)這一點(diǎn),一切都是活的。
在阿里經(jīng)濟(jì)體中,大數(shù)據(jù)是在價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中自然產(chǎn)生的積累,同時(shí)數(shù)據(jù)又被加工使用,回到價(jià)值鏈當(dāng)中,用在自己或者合作伙伴身上。“我們把電商、金融、物流、云、文娛,都看成各自價(jià)值鏈產(chǎn)生數(shù)據(jù)的商業(yè)場(chǎng)景,它既產(chǎn)生數(shù)據(jù),又消耗數(shù)據(jù),形成一個(gè)循環(huán),這就是經(jīng)濟(jì)體的本質(zhì),最核心的問(wèn)題是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),它是個(gè)活的,不為人的意志左右。”逍遙子對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示。
阿里經(jīng)濟(jì)體的核心是什么?逍遙子認(rèn)為是客戶價(jià)值,“這四個(gè)字是不會(huì)變的,這個(gè)經(jīng)濟(jì)體最終能夠運(yùn)行得好,其實(shí)就是客戶價(jià)值。”
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