亞馬遜在澳大利亞遭遇物流危機 這個圣誕節(jié)禮物有點遲
新華網悉尼12月20日電 隨著圣誕節(jié)臨近，剛登陸澳大利亞不久的電子商務網站亞馬遜遭遇物流危機。該公司由于貨物送達時間滯后受到大量消費者投訴。
亞馬遜于12月5日正式登陸澳大利亞，然而表現(xiàn)卻不盡如人意。據《每日郵報》18日報道，在美國傳統(tǒng)圣誕促銷節(jié)日“黑色星期五”當天，亞馬遜澳大利亞因商品價格高昂且種類稀少遭到消費者詬病，之后又在圣誕節(jié)前因貨物送達時間滯后導致上千家庭不能按時收到禮物。
據了解，由于新的運營條件無法達到標準，一些商品的到貨時間甚至長達42天，比直接從亞馬遜美國官方網站購買貨物耗費時間更久。相比之下，澳大利亞的家庭娛樂設施零售商約翰·巴爾布托高保真公司(JB Hi-Fi)送貨的時間要快許多，而且大部分商品比亞馬遜網站上面的售價便宜。
亞馬遜在澳大利亞的起步沒有獲得預想的成功，很大程度上要歸咎于在物流方面存在困難。澳大利亞地廣人稀，其2400萬人口分布在相當大的國土面積（760萬平方公里）上。貨物運輸在脫離便利的城市交通進入到相對偏遠的地區(qū)時變得十分困難。這也是亞馬遜在2017年底才進入澳大利亞的原因之一。
澳大利亞大型電子產品及家具零售商哈維·諾曼的董事長格里·哈維公開質疑亞馬遜在澳大利亞的表現(xiàn)。他表示，亞馬遜澳大利亞的倉庫、系統(tǒng)和員工都是全新的，很難在圣誕前有效運行。（記者 張家華）
原標題：亞馬遜在澳大利亞遭遇物流危機 最長42天到貨
責任編輯：朱惠娥
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