蘇寧易購(gòu)“雙11”最新消息：無(wú)人便利店、嗨購(gòu)市集等加入
策略 蘇寧易購(gòu)“雙11”引入無(wú)人零售新物種
迫近“雙11”，線上與線下雙渠道聯(lián)動(dòng)的同時(shí)，各大玩家已將無(wú)人零售的新物種納入“雙11”的鏖戰(zhàn)中。10月16日，蘇寧易購(gòu)啟動(dòng)O2O購(gòu)物節(jié)發(fā)布會(huì)，與往年不同，除原有的電商平臺(tái)與線下的實(shí)體門店雙雙備戰(zhàn)外，無(wú)人便利店、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等新物種也將加入蘇寧易購(gòu)的“雙11”體系中。
據(jù)北京商報(bào)記者了解，蘇寧的無(wú)人便利店無(wú)人BIU店將參加蘇寧易購(gòu)的“雙11”活動(dòng)，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍透露，“雙11”期間蘇寧易購(gòu)將在全國(guó)新增4家無(wú)人便利店。今年8月，蘇寧易購(gòu)的首家無(wú)人店蘇寧體育BIU落地，以此契合融合線上與線下的智慧零售。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，蘇寧易購(gòu)的無(wú)人店是對(duì)新業(yè)態(tài)的嘗試，作為帶有傳統(tǒng)零售色彩的企業(yè)，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)將觸角延伸至更多的場(chǎng)景中，蘇寧易購(gòu)對(duì)智慧零售甚至是新零售探索的成績(jī)將接受“雙11”的檢驗(yàn)。
同時(shí)，蘇寧易購(gòu)也將在多地開(kāi)設(shè)嗨購(gòu)市集。蘇寧易購(gòu)將在北京、上海、重慶、南京和深圳5個(gè)城市，分別開(kāi)設(shè)符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的5個(gè)主題形象店和15個(gè)超級(jí)品牌館，一些線上的品牌將在上述門店進(jìn)行展示和銷售。此外，智慧零售機(jī)器人“旺寶”將陸續(xù)在蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店投入使用，借助人工智能、自主運(yùn)動(dòng)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，機(jī)器人將承擔(dān)串聯(lián)蘇寧智慧零售體系的重要角色，機(jī)器人在線下實(shí)體環(huán)境中識(shí)別消費(fèi)者身份，并根據(jù)顧客個(gè)性化需求及其消費(fèi)數(shù)據(jù)開(kāi)展相匹配的商品營(yíng)銷和其他服務(wù)，再同步線下數(shù)據(jù)至線上，完成機(jī)器人購(gòu)物服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。
同時(shí)，“雙11”的配套基礎(chǔ)服務(wù)物流也在不斷升級(jí)。侯恩龍稱，10月16日，蘇寧易購(gòu)在上海建成的機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)群開(kāi)始投入使用。（記者 吳文治 趙述評(píng)）
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