被調(diào)戲的收費員很生氣，后果不嚴重？

　　如果不是在接受媒體記者采訪時“帶出”那些有些辛酸的窩心事，誰能想象到，司機污言穢語對待女收費員，竟然是長期存在的惡習(xí)。這絕不是一名司機低下頭來就能解決的問題。

　　世界上最遠的距離是什么，是“就是夠不著”。

　　高速公路收費站，司機和收費員的手僅差幾厘米，但雙方誰也不愿往前伸，僵持近1分鐘。視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后，收費員被無數(shù)網(wǎng)友怒斥“太牛”，但反轉(zhuǎn)很快到來：新京報記者從涉事的福建南平境內(nèi)光澤高速收費站獲悉，事發(fā)9月22日，該司機幾次戲弄收費員，收費員“十分生氣”，因此出現(xiàn)這一幕。

　　結(jié)果司機又被罵慘。他說是開玩笑，可有這么開玩笑的嗎？你想開玩笑，也得找對地方啊。

　　很多地方鬧新娘的“點香煙”環(huán)節(jié)，是一種挺出名的保留節(jié)目，在被捉弄之下，新娘各種點不著、夠不著，但還不生氣。這個逗怒收費員的人似乎更應(yīng)該到這種場合發(fā)揮老司機的余熱。

　　但他顯然更喜歡這種挑釁陌生收費員的“刺激”。有關(guān)方面也說了，經(jīng)常有一些司機見了漂亮的女收費員，就進行調(diào)戲?？磥磉@已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。

　　據(jù)稱，福建高速公司本來想公開辟謠，但考慮到可能產(chǎn)生不良的社會影響決定低調(diào)處理。

　　然而，“低調(diào)處理”是最佳方案嗎？

　　事件發(fā)生后，女收費員受到了批評教育，而司機也向她進行了道歉。這恐怕是符合低調(diào)處理“格局”的——委屈自己的員工，息事寧人，這還是“委屈獎”的邏輯。但另有媒體報道稱，當事司機還對收費女孩進行了辱罵。這樣一來，這種處置就有點“不平衡”。作為高速收費站，批評教育自己的員工，是內(nèi)部事務(wù)，要想管司機，還“夠不著”。那么誰來批評教育司機呢，這是一個值得思考的問題。

　　這一事件之所以引來軒然大波，和“高速公路收費”“收費員待遇”“收費員工作作風(fēng)”等關(guān)鍵詞被插入討論空間不無關(guān)系。這些關(guān)鍵詞無論哪個作為議題“眼”，都會引來吐槽。而如果不是拍攝者自帶污點，聰明反被聰明誤，事件的走向又將是如何呢？

　　公眾以往很少能夠直接從收費機構(gòu)那里聽到心聲，獲得對話的機會。

　　這一事件的不同之處，在于促成了公眾與收費機構(gòu)的溝通與諒解。從這一過程中，人們深切體會到收費員的不易、收費機構(gòu)所承擔的壓力。所以可以站在一個很公正的角度，審視事件中的枝蔓，做出判斷。

　　在這種情況下，高速公司不僅不應(yīng)該低調(diào)、妥協(xié)，反而應(yīng)該大聲說出自己的立場，為長期遭遇騷擾的員工鳴不平，聯(lián)合公眾共同抨擊丑陋現(xiàn)象。

　　如果不是在接受媒體記者采訪時“帶出”那些有些辛酸的窩心事，誰能想象到，司機污言穢語對待女收費員，竟然是長期存在的惡習(xí)。這絕不是一名司機低下頭來就能解決的問題。（現(xiàn)代快報首席評論員 伍里川）