­　　中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)消費(fèi)者剛辦好預(yù)付費(fèi)健身卡，還未來(lái)得及使用，健身俱樂(lè)部便要搬家。消費(fèi)者要求退費(fèi)，健身俱樂(lè)部稱(chēng)需扣150元手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者認(rèn)為健身俱樂(lè)部收取手續(xù)費(fèi)的行為，侵犯了其合法權(quán)益。日前，哈爾濱市南崗區(qū)人民法院審理了一起消費(fèi)糾紛案。法院審理認(rèn)定，健身俱樂(lè)部有關(guān)退費(fèi)需扣除手續(xù)費(fèi)的規(guī)定，屬于加重消費(fèi)者責(zé)任的格式條款，該條款無(wú)效，判決健身俱樂(lè)部全額退費(fèi)。

­　　2016年2月，消費(fèi)者徐某在哈爾濱尚伽健身俱樂(lè)部有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)健身俱樂(lè)部)，花5080元購(gòu)買(mǎi)了一張兩年期健身卡。2016年4月，徐某聽(tīng)說(shuō)健身俱樂(lè)部房屋承租合同5月末到期，便要求退費(fèi)。健身俱樂(lè)部稱(chēng)要扣150元手續(xù)費(fèi)。

­　　徐某將健身俱樂(lè)部起訴至哈爾濱市南崗區(qū)人民法院，請(qǐng)求法院判令健身俱樂(lè)部退還未啟用的健身卡費(fèi)5080元。

­　　庭審中，健身俱樂(lè)部辯稱(chēng)，消費(fèi)者辦理的是續(xù)約卡，之前消費(fèi)者手里有一張會(huì)員卡，到期日是2016年7月6日。消費(fèi)者于2月28日續(xù)卡兩年，啟動(dòng)日期順延到2016年7月7日。2016年4月，健身俱樂(lè)部得到的通知其經(jīng)營(yíng)所在地將整體售賣(mài)，俱樂(lè)部在5月10日已正式公告通知全體會(huì)員，并針對(duì)因健身俱樂(lè)部遷址一事，向會(huì)員提出轉(zhuǎn)店或退費(fèi)的優(yōu)惠方案，消費(fèi)者申請(qǐng)退費(fèi)只扣100元的手續(xù)費(fèi)，加上銀行刷卡費(fèi)50元，總計(jì)扣除150元。

­　　法院認(rèn)為，雙方簽訂的《入會(huì)協(xié)議書(shū)》是雙方真實(shí)意思表示，雙方之間合同關(guān)系成立，消費(fèi)者已經(jīng)履行了支付健身卡費(fèi)用的合同義務(wù)，因健身卡未啟用，健身俱樂(lè)部尚未履行合同義務(wù)?，F(xiàn)雙方協(xié)商一致解除合同，消費(fèi)者已履行的義務(wù)應(yīng)恢復(fù)原狀，因此消費(fèi)者要求健身俱樂(lè)部返還辦理健身卡費(fèi)用的訴訟請(qǐng)求于法有據(jù)，法院予以支持。

­　　對(duì)于健身俱樂(lè)部提出，根據(jù)《入會(huì)協(xié)議書(shū)》消費(fèi)者辦理退費(fèi)需扣除手續(xù)費(fèi)的抗辯，因該條款是格式條款，且屬于加重消費(fèi)者責(zé)任的格式條款，該條款無(wú)效，故對(duì)于健身俱樂(lè)部的該項(xiàng)抗辯法院不予支持。對(duì)于健身俱樂(lè)部提出辦理退費(fèi)需扣除銀行刷卡費(fèi)的抗辯，因無(wú)事實(shí)及法律依據(jù)，法院不予支持。

­　　法院依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，判決健身俱樂(lè)部退還消費(fèi)者健身卡費(fèi)用5080元。