臨近春節(jié)，不少市民發(fā)現(xiàn)，雖然仍有很多快遞車(chē)輛在路上奔馳，但是寄快遞卻不那么方便了?！斗ㄖ仆韴?bào)》(微信ID：fzwb_52165216)記者從多家快遞公司了解到，雖然大部分快遞公司承諾春節(jié)期間“不打烊”，但是也表示由于運(yùn)力的原因，不能保證春節(jié)期間的時(shí)效。

　　同時(shí)，法晚記者了解到，EMS和順豐將對(duì)在春節(jié)期間叫快遞上門(mén)取件的用戶(hù)收取額外的上門(mén)攬收費(fèi)。其中，EMS從明天開(kāi)始收取這一費(fèi)用，而順豐則從1月27日開(kāi)始。

　　影響電話求上門(mén)取件難“在線寄件”可獲響應(yīng)

　　“一寄快遞才發(fā)現(xiàn)快過(guò)春節(jié)了。”市民王女士網(wǎng)購(gòu)的服裝不太稱(chēng)心，想要給商家寄回去，卻發(fā)現(xiàn)平時(shí)常用的快遞已經(jīng)不收件了，她只好花高價(jià)用順豐快遞寄出。

　　記者發(fā)現(xiàn)，淘寶、天貓、京東等多個(gè)電商平臺(tái)的商家仍舊表示可以繼續(xù)發(fā)貨，其中北京同城的商品，大多承諾次日可達(dá)，顯然電商的物流配送沒(méi)有受到明顯影響。不過(guò)，雖然現(xiàn)在仍能在馬路上看到多家快遞公司的車(chē)輛正在忙著配送，但是市民想要自己寄一件快遞卻比較麻煩。

　　《法制晚報(bào)》(微信ID：fzwb_52165216)記者嘗試了多種寄件方式后發(fā)現(xiàn)，如果直接給快遞員打電話請(qǐng)求其上門(mén)收件，大多快遞員會(huì)拒絕上門(mén)，其中部分表示已經(jīng)回家；但是，如果使用快遞公司的APP或微信服務(wù)號(hào)填寫(xiě)“在線寄件”，幾乎每單都能得到響應(yīng)。

　　“現(xiàn)在快遞員人手有限，大部分都去派件了，收件我們會(huì)優(yōu)先給有合作的商戶(hù)和網(wǎng)上派單。”一名圓通的快遞員告訴記者。

　　說(shuō)法春節(jié)不放假寄件時(shí)效可能將延長(zhǎng)

　　離春節(jié)還有一周，不少市民擔(dān)心這段期間內(nèi)快遞會(huì)不會(huì)休息。記者也為此采訪了多家快遞公司。

　　順豐表示，春節(jié)期間，順豐速運(yùn)將開(kāi)啟24小時(shí)值班。其中，1月16日到2月2日寄出快件時(shí)效將在原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)上加時(shí)0.5到2天。

　　北京EMS表示，春節(jié)期間（2017年1月21日-2月2日），快遞郵件暫不承諾時(shí)限。同時(shí)，北京EMS也承諾，春節(jié)期間保證當(dāng)天的落地郵件處理不積壓，保證當(dāng)天的及時(shí)妥投。

　　EMS和順豐也明確表示將在春節(jié)期間收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。北京EMS表示，由于上門(mén)攬收業(yè)務(wù)量激增，對(duì)于撥打11183電話需要快遞員上門(mén)攬收的郵件，需要加收10元/件的上門(mén)服務(wù)費(fèi)。順豐速運(yùn)也表示，將在除夕到正月初六（1/27到2/2）寄件的用戶(hù)收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)，每單10元。

　　另外，圓通也表示，將貫徹“全年無(wú)休”理念，確保攬投、轉(zhuǎn)運(yùn)、客服等各項(xiàng)工作渠道暢通。（法制晚報(bào) 記者張?chǎng)危?/p>