­　　武夷山開展5A級旅游景區(qū)整改暨全市旅游秩序整改提升行動一月有余，武夷山景區(qū)嚴格按照5A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和要求，從基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等全方位認真摸底調(diào)查、列出清單、明確責(zé)任分工，扎實、迅速推進整改工作，著力提升旅游服務(wù)品質(zhì)，景區(qū)旅游配套設(shè)施整改提升工作成效顯著。公廁革命，標(biāo)識標(biāo)牌清洗更換，建筑物、構(gòu)筑物、廣場地面破損部分修復(fù)，游覽道路面修復(fù)，車行道路面修復(fù)都在同步進行著。

­　　“我們在第一時間出臺了整改方案，列出整改清單，明確了整改標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、時限，一一對應(yīng)，倒排時序，推動落實”。10日，武夷山旅游發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理吳王介紹。

­　　建立“四個制度”，確保工作逐項落實

­　　包括定期巡查制度，通過一線的現(xiàn)場抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促落實。周報制度，各項整改工作進度完成情況實行周報制度，逐級上報?！拔宥ā惫ぷ髦贫龋凑斩ㄈ?、定崗、定責(zé)、定時段、定標(biāo)準(zhǔn)的“五定”原則，解決責(zé)任機制問題，增強應(yīng)急反應(yīng)能力。旅游質(zhì)量監(jiān)督制度，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分片領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員人人參與，對各整改工作節(jié)點進行逐項驗收，建立追責(zé)制度，形成齊抓共管的良好工作環(huán)境。

­　　從“四個一”入手，推進配套設(shè)施整改提升

­　　即更換一批標(biāo)識標(biāo)牌，更換一批廁所潔具、更換一批垃圾箱，建立一套常態(tài)化的質(zhì)量管理制度。整改以來，更新并新增各類標(biāo)識標(biāo)牌162面，更換公廁臺盆、水龍頭、坐便器、沖水閥等潔具及配件300余件，增補和更換分類垃圾箱126個，每日出動管理人員60人次，在區(qū)內(nèi)進行跟蹤巡查，檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理。

­　　以“四無”為標(biāo)準(zhǔn)，推進旅游廁所整改

­　　“四無”即無臭味、無污漬、無破損設(shè)施、無亂堆放。其中改建旅游廁所2座：玉女峰旱廁的改建，目前已上報南平市住建局審批，待批復(fù)后開工建設(shè)，力爭在年底前完成；武夷宮“風(fēng)云聚會”廁所的整體改造提升工作，目前正在進行方案審批和招投標(biāo)工作，計劃9月動工，確保11月底完成。改造旅游廁所2座：一線天——虎嘯巖中途旅游公廁改造已完成近90%、北入口游客中心廁所按3A公廁標(biāo)準(zhǔn)改建，設(shè)計方案正在修改中。同步啟動26處旅游廁所的整改提升工作。對公廁的外墻脫落情況進行修補、對破損隔板進行更新、對壞損感應(yīng)烘手器及各類水電配件進行更換，已完成20處旅游廁所的內(nèi)外墻修復(fù)。

­　　認真排查修復(fù)，提升景區(qū)配套建筑及道路綜合設(shè)施

­　　對區(qū)內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物、廣場地面進行檢查修復(fù)，目前已完成北入口東岸、西岸、竹筏碼頭廣場花崗巖地面修復(fù)，水簾洞、大紅袍管理房內(nèi)外墻修復(fù)，天游停車場瀝青路面修復(fù)等11處修復(fù)工作。對區(qū)內(nèi)道路進行路面修復(fù)，完成了巖骨花香、綠野仙蹤、岸上九曲三條慢游道約90處點破損、路面松動的修復(fù)工作，完成南入口環(huán)形車道、竹筏回排道、桂星公路約3000平方米的修復(fù)工作。

­　　“下一階段，將嚴格按照計劃繼續(xù)推進整改工作，努力為游客打造溫馨、舒心、放心的旅游體驗，確保6個月的整改時限過后，能順利通過驗收，保住武夷山5A金字招牌”，吳王表態(tài)說。 （ 羅志強 王欣婷）