南安行政服務(wù)中心5臺(tái)自助便民服務(wù)終端試運(yùn)行 填表不用紙
昨日，市行政服務(wù)中心率先全省自主研發(fā)的5臺(tái)自助便民服務(wù)終端投入試運(yùn)行，服務(wù)進(jìn)入“無(wú)紙化”時(shí)代。
工作人員指導(dǎo)李建才在終端機(jī)上填寫材料。
據(jù)介紹，目前有29個(gè)窗口、659個(gè)行政審批項(xiàng)目入駐市行政服務(wù)中心，平均每個(gè)工作日要辦理2000件業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)扎堆時(shí)，不光經(jīng)營(yíng)業(yè)主有意見(jiàn)，工作人員也手忙腳亂。現(xiàn)在，市民辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只要拿完取號(hào)單，到終端機(jī)上掃描取號(hào)單上的二維碼，終端上就會(huì)顯示所需要填寫的信息，市民填寫完成后，再到窗口辦理即可，窗口工作人員也只要掃描該二維碼，就可知曉辦事人員的資料信息。
“針對(duì)許多申報(bào)項(xiàng)目法定申報(bào)材料填報(bào)繁瑣，造成不便的問(wèn)題，今年年初，投入了30多萬(wàn)元自主研發(fā)自助便民終端系統(tǒng)。”市行政服務(wù)中心主任張碧清說(shuō)，自助便民服務(wù)終端與取號(hào)系統(tǒng)、審批系統(tǒng)和智能免表庫(kù)自動(dòng)關(guān)聯(lián)，市民在自助終端填寫好信息后，系統(tǒng)會(huì)積累相關(guān)信息，并自動(dòng)推送到辦件窗口，窗口可自動(dòng)調(diào)用，提高便民利企效率和效益。
昨日，福建省建宏石材有限公司董事長(zhǎng)李建才拿著取號(hào)單，在自助終端前等待辦理業(yè)務(wù)。
李建才表示，他經(jīng)營(yíng)的石材公司業(yè)務(wù)量增大，最近打算新進(jìn)一批機(jī)臺(tái)，于是到市行政服務(wù)中心辦理排污指標(biāo)調(diào)劑，重新進(jìn)行環(huán)評(píng)。“以前，要填寫多份表格，次數(shù)多了，容易填寫錯(cuò)誤，導(dǎo)致多次返工，既耗時(shí)又費(fèi)紙?，F(xiàn)在有了自助便民服務(wù)終端方便多了，不到一分鐘信息全部填寫完畢?！保ㄓ浾?楊玉蕊 通訊員 陳麗婷 文/圖）
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