南安市人社局精簡辦事環(huán)節(jié)提高效率群眾稱贊

來源:南安商報 2014-05-19 10:42 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　以往需要跑多個窗口才能辦下的退休審批手續(xù)，如今只需一個窗口就可完成；以前需要30個工作日才能完成的網(wǎng)上醫(yī)保報銷審批，如今只需15個工作日就可完成……

　　黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，市人社局堅持邊學邊查邊改，不斷精簡辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，一系列看得見的變化，讓前來辦事的群眾拍手稱贊。

簡化退休手續(xù)審批程序一個窗口統(tǒng)一辦理

　　林壽輝是南安市泛科軸承的工會主席，為員工辦了10年退休手續(xù)的他，對于此次市人社局精簡退休手續(xù)辦理的做法感受很深。

　　“以前給員工辦理退休手續(xù)，一般都集中在每月的13日、14日、23日和24日這4天，每次辦理，來來回回要跑四五個科室?！绷謮圯x說，如果當天辦手續(xù)的人少，他半天就可以辦好，但如果人多則要一兩天。為了能早點辦好手續(xù)，他都是一大早就趕來排隊。

　　“現(xiàn)在，不僅時間限制沒了，而且只要在工作日內(nèi)把材料交給社保中心窗口，等收到辦結通知再來領取相關材料就可以了，真的方便了很多?！绷謮圯x稱贊道。

　　“在辦理城鎮(zhèn)企業(yè)參保人員退休待遇計算及審批手續(xù)過程中，不少群眾向我們反映程序繁瑣。從去年8月開始，我們就開始探索進一步簡化審批手續(xù)。”市人社局社?？频囊晃回撠熑苏f，以往辦理退休手續(xù)時，需要經(jīng)過社保中心、社?？?、辦公室、退管中心等科室處理，存在傳遞時間較長、科室容易脫節(jié)問題。

　　”整改后，改由社保中心窗口受理崗辦理收件手續(xù)，其他手續(xù)實行內(nèi)部傳遞辦理，服務對象接到辦結通知后，可直接領取相關材料。”該負責人說，接下來，他們也準備借鑒其他縣（市、區(qū)）的做法，縮減退休手續(xù)辦理批文，減少蓋章次數(shù)。

醫(yī)療費報銷新規(guī)出臺辦結時間縮短一半

　　近日，市人社局和市衛(wèi)生局共同出臺文件，對參加新農(nóng)合人員醫(yī)療費用報銷審核工作作出規(guī)范。其中，在辦結時間上明確規(guī)定：市醫(yī)保中心工作人員接到定點醫(yī)療機構報送需要審核的參合人員報銷材料后，應在交接后15個工作日內(nèi)完成網(wǎng)上復審，確因特殊情況不能按時完成審核的，可以延長但不得超過10個工作日。這比原來30個工作日的網(wǎng)上復審時間縮短了一半，大大減少了病患報銷醫(yī)療費的時間。新規(guī)定從5月1日起施行。

　　近日，記者來到南安市醫(yī)院醫(yī)療費報銷受理窗口看到，窗口前有幾個人正在排隊辦理業(yè)務。來自柳城街道的陳先生告訴記者，他父親患重病后，一直在廈門大學附屬醫(yī)院住院治療，他在照顧之余還要經(jīng)?；啬习厕k理醫(yī)療費報銷。

　　“從去年8月到現(xiàn)在，我往返了12次左右，最長的一次等了3個月才領到錢。”陳先生說。

　　“不過最近，報銷時間變短了不少?！标愊壬吲d地說，他5月1日來辦報銷手續(xù)，15日醫(yī)院就通知他來拿錢了。（記者唐莉洪鄒思敏）

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