南安羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計“三心”服務(wù)讓群眾舒心
羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計辦、衛(wèi)計服務(wù)中心圍繞黨的群眾教育路線活動，增強(qiáng)服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，落實“三心”服務(wù)，提升群眾對衛(wèi)計工作的滿意度。
一是“熱心”接待辦事群眾。所有衛(wèi)計工作人員遵守“首問責(zé)任制”、“一次告知制”等多項規(guī)章制度，熱情接待辦事群眾，做到用語禮貌，講解詳細(xì)，第一時間讓群眾了解相關(guān)政策規(guī)定和辦事流程，少走彎路，讓群眾滿意而歸。
二是“貼心”對特殊群體。在接待獨生子女傷殘死亡、計生戶困難家庭等特殊困難群體時，積極幫忙協(xié)調(diào)溝通，盡量縮短審批時間，積極代理服務(wù)，讓這些特殊困難家庭能在最短時間內(nèi)享受到計生獎扶政策，感受政府的溫暖。
三是“耐心”化解矛盾。始終遵循微笑服務(wù)、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)，對材料不齊全、程序不清楚的辦事群眾，耐心解釋，一次性告知群眾所缺材料和辦事流程，并幫忙與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)。接待上訪群眾時，從“一句你好、一聲請坐、一杯開水”做起，認(rèn)真傾聽和詳細(xì)記錄來訪訴求，耐心細(xì)致地解釋有關(guān)政策法規(guī)，最大限度地爭取群眾的理解。(羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計辦 趙世良)
- 相關(guān)閱讀:
-
南安攻堅克難求突破 奮力開創(chuàng)發(fā)展新局面2016-11-26南安公安局民警檢查校車安全 護(hù)航學(xué)生出行2016-11-26A股公司董事長薪酬榜發(fā)布 2名南安籍企業(yè)家上榜2016-11-28
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 陜西省人民政府發(fā)布一批人事任免通知
2026-05-12 17:37 - 兩項農(nóng)業(yè)植物檢疫新國標(biāo)發(fā)布
2026-05-12 17:36 - 沈陽發(fā)布干部任前公示
2026-05-12 17:07 - 發(fā)布短視頻6類標(biāo)簽必選！中央網(wǎng)信辦全面部署推進(jìn)規(guī)范
2026-05-12 16:30 - 青海省汽車運輸集團(tuán)有限公司原黨委書記、董事長李循林
2026-05-12 16:30 - 伊朗官員：若伊再次遭襲或?qū)⑩櫇饪s豐度提升至90%
2026-05-12 16:15 - 世貿(mào)組織總干事：保護(hù)主義恐沖擊全球經(jīng)濟(jì) 協(xié)調(diào)應(yīng)對至
2026-05-12 16:15
- 陜西省人民政府發(fā)布一批人事任免通知
- 猜你喜歡:
-
《漫讀李贄》新書發(fā)布！鯉城全民閱讀“上新”了！2026-04-26石獅：戶籍民警跨區(qū)協(xié)作助退休教師出國探親2026-04-27
-
評論(南安羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計“三心”服務(wù)讓群眾舒心)已有0條評論