Facebook斥資220億美元收購的手機聊天服務WhatsApp，獲得了巨大成功。扎克伯格曾表示，當用戶規(guī)模超過十億人時，將會開始疊加商業(yè)模式。伴隨著10億用戶的臨近，WhatsApp最近出現(xiàn)多種變化，據(jù)外媒消息，WhatsApp開始在設置中允許聯(lián)通Facebook賬號，F(xiàn)acebook可能通過數(shù)據(jù)互通，提升WhatsApp和Facebook兩個平臺的用戶體驗。

　　2015年9月，WhatsApp的聊天用戶已經(jīng)突破了9億人，目前正在接近10億人大關，WhatsApp也已經(jīng)成為全球手機聊天的“老大”。

　　據(jù)多家國外科技媒體報道，WhatsApp最新測試版顯示，未來將會增強和母公司Facebook的用戶數(shù)據(jù)共享，F(xiàn)acebook后續(xù)可能還有更大的安排。

　　在最新安卓測試版WhatsApp中，有開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)了一個隱藏很深的設置項目，即“和Facebook分享我的WhatsApp帳號信息，從而提升我的Facebook體驗”。據(jù)報道，這一配置選項暫時并未出現(xiàn)在iOS測試版本中。

　　換言之，通過這一設置Facebook在用戶數(shù)據(jù)方面已經(jīng)和WhatsApp實現(xiàn)了互聯(lián)互通，不過Facebook和WhatsApp一直對這一功能保持了極度低調(diào)。

　　目前發(fā)生設置改動的暫時是測試版，在最終的升級版中，是否將會保留這一變化，WhatsApp方面并未證實。

　　在Facebook完成收購WhatsApp的交易之后，扎克伯格信守諾言，讓頗具行業(yè)特色的WhatsApp保持了獨立運營發(fā)展。WhatsApp的管理層一直拒絕植入廣告，拒絕增加花里胡哨的功能，一直最求簡單純粹的手機聊天體驗。

　　本月，WhatsApp作出重大宣布，終結(jié)長期以來的收取一美元年費的辦法。該公司表示，隨著全球的用戶規(guī)模擴大，在通過銀行卡賬號收取年費變得更加困難。

　　WhatsApp表示，取消年費之后，仍然不會植入移動廣告。該公司掌門人卡姆表示，WhatsApp將會向一些非個人聊天領域進行擴張，其中將會成為航空公司等第三方企業(yè)的客戶服務平臺。例如用戶可以和航空公司客服代表直接聊天，完成訂票、退票、改簽等服務。

　　有外媒認為，這意味著走向免費化的WhatsApp，將會效仿中國的手機聊天工具微信，成為一個企業(yè)提供移動化綜合服務的平臺，并實現(xiàn)豐富的商業(yè)模式。

　　WhatsApp還有另外一個實力同樣強大的“同門師兄”聊天工具“Facebook Messenger”，其用戶規(guī)模已經(jīng)突破了8億人。Messenger已經(jīng)走上了平臺化運營戰(zhàn)略（復制Facebook在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的成功道路），并且面向第三方開發(fā)者公開了開發(fā)接口,Facebook鼓勵第三方開發(fā)豐富的移動平臺服務。（晨曦）