馬上又是一年雙11，阿里一如往年強(qiáng)調(diào)不能做淘寶刷單這類嚴(yán)重違規(guī)的事情，并動(dòng)用更嚴(yán)密的手段加強(qiáng)監(jiān)管。但就在雙11前這個(gè)節(jié)骨眼兒，有淘寶賣家爆料，約400個(gè)賣家被刷手分別騙取2000元至10000元不等的金額。

　　上述淘寶賣家稱，刷單交易發(fā)生在一個(gè)刷單群里，不論是商家還是刷手進(jìn)入該群都需要嚴(yán)格的認(rèn)證。于商家而言，需群內(nèi)的朋友進(jìn)行擔(dān)保介紹，并繳納420元不等的年費(fèi)。于刷手，除了擔(dān)保人，還需上傳手持身份證、銀行卡等照片，以及手持身份證進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻，此外還要電話核實(shí)。

　　進(jìn)入刷單群后，商家可在群里放單，刷手進(jìn)行搶單，刷單結(jié)束后商家再反款給刷手。出乎這些賣家意料的是，淘寶刷客兼職平臺(tái)的刷手收到款后，竟把刷單的小號(hào)進(jìn)行“退款不退貨”申請(qǐng)?zhí)幚?，截至發(fā)稿，已有退款成功的案例。

　　“因?yàn)槿豪锏乃⑹?，都是進(jìn)了半年以上的，可以說是相對(duì)安全。就算不安全，發(fā)生這事，也可以找到人，也可以報(bào)警。”進(jìn)群需要的一道道審核讓多數(shù)賣家對(duì)此放心不少，但事件發(fā)生后，并沒有商家進(jìn)行報(bào)警處理，一是商家與刷手不在同一個(gè)地區(qū)，二是金額不大。同時(shí)，想要直接找刷手本人交涉也不容易，“群主說去找了，刷手8月就搬走了。”

　　這是一件發(fā)生在淘寶卻又無法通過淘寶介入解決的事情，因商家害怕淘寶發(fā)現(xiàn)店鋪刷單。

　　對(duì)此，上述賣家提到，目前被騙的商家有兩種處理方式，一黑一白。一是自己找證據(jù)上傳，不過該方式只適用于“有準(zhǔn)備”的商家，大多數(shù)商家發(fā)的是空包，沒有底單和快遞證明。二是找黑客把刷單的小號(hào)黑了，黑客由群主負(fù)責(zé)聯(lián)系，費(fèi)用需付訂單款項(xiàng)的一半，如訂單為1萬，則需繳納給黑客5000元。

　　據(jù)該賣家透露，目前約400個(gè)賣家被騙，平均每人有3～5單，每單單價(jià)在230元以上，也有做家具的賣家一次被騙走超1萬。而群主則對(duì)被騙賣家透露，被騙金額總計(jì)超33萬。

　　北京同一源律師事務(wù)所上海分所律師尚競(jìng)提到，盡管是刷單，只要能提供足夠的證據(jù)，淘寶賣家遭遇該情況仍可走法律途徑。“雙方關(guān)于刷單的約定構(gòu)成了一個(gè)非法交易（非法的原因是通過刷單而捏造數(shù)據(jù)），屬于一個(gè)無效合同。無效合同自始無效，那么就要跳回到合同締結(jié)之前的狀態(tài)，也就是這部分錢回到賣家手上。但是從實(shí)操層面說，對(duì)于賣家的證據(jù)要求比較高，第一要證明刷單手和賣家存在刷單約定；第二要證明刷單手明知道這個(gè)線上交易是刷單行為。”

　　淘寶刷好評(píng)兼職靠譜嗎？事實(shí)上，淘寶賣家刷單不成反被騙已不是新鮮事，至少自2014年起就已有同類事件發(fā)生，至今也有不少媒體對(duì)這類事件進(jìn)行報(bào)道。但該類事件仿佛成了怪圈，無論發(fā)生多少次，至今仍沒有一個(gè)比較合理的解決方式。

　　值得注意的是，無論刷單被騙讓多少賣家吃過苦頭，無論淘寶多么強(qiáng)調(diào)不能刷單，刷單之風(fēng)仍不靜止，甚至有企業(yè)在財(cái)報(bào)中自曝刷單費(fèi)用。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，每年雙11拔得頭籌的商家多多少少都有進(jìn)行刷單。曾有賣家坦言，刷單刷好評(píng)是無奈之舉，甚至已變成常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段。“大家都刷，我的對(duì)手也刷，如果我不刷遲早做不下去。”

　　而另一方面，淘寶則不管淘寶賣家有什么原因，刷單一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要被扣分、關(guān)店。阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函和阿里巴巴平臺(tái)治理部資深安全專家王彥曾表示，阿里巴巴對(duì)刷單的打擊非常嚴(yán)厲，刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”，這意味著根本得不到展示機(jī)會(huì)。