客戶至上 輪胎里的“貓膩”
善人者，人亦善之。如何將“善待你一生”的服務(wù)準(zhǔn)則溶入企業(yè)的服務(wù)基因，如何努力成為具備國(guó)際水準(zhǔn)的高端物業(yè)，龍湖智慧服務(wù)深諳其道。
2021年8月3日，秩序領(lǐng)班卓林海在巡查期間，發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)有一輛客戶的車出現(xiàn)了問題，隨后卓林海及時(shí)與客戶聯(lián)系。當(dāng)時(shí)客戶正焦頭爛額的不知該如何是好，在想解決的辦法。 就在這時(shí)候，卓林海站在客戶面前自告奮勇的表示可以幫忙，在與客戶交流后，積極提出幫助客戶解決困難的辦法。之后卓林海自己挽起袖子蹲下來?yè)Q起了輪胎，這個(gè)舉動(dòng)讓客戶感動(dòng)不已并對(duì)龍湖的服務(wù)贊不絕口 。
卓林海在修車的時(shí)候也不忘心系客戶在外面受熱，讓秩序員為客戶撐傘降溫。經(jīng)過一番折騰，終于修理好客戶的愛車，用行動(dòng)上讓客戶感受到了龍湖賓至如歸的服務(wù)。
售場(chǎng)無(wú)小事，熟練掌握各方面技巧，專業(yè)效率的響應(yīng)解決問題，于細(xì)微處，見溫暖情！龍湖智慧服務(wù)必不負(fù)所托，讓每時(shí)每刻的貼心服務(wù)，成就承載所有美好的幸福歸處。
責(zé)任編輯：蘇嬪嬪
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