女學(xué)生坐火車不成轉(zhuǎn)乘汽車遭退票難 鐵路員工幫忙獲贊
“wuli-派大星”發(fā)微博感謝。 許文峰 攝
很快，這個(gè)網(wǎng)友回復(fù)稱，自己姓鄧，是一名大四學(xué)生，趁著寒假出來找工作。在濟(jì)南求職未果，因沒買到火車票，就在某網(wǎng)站預(yù)訂了濟(jì)南至徐州以及徐州至無錫的兩張汽車票。由于她乘坐的從濟(jì)南至徐州的汽車晚點(diǎn)將近三個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致她趕不上當(dāng)天15時(shí)40分到無錫的汽車。但是汽車票又不能網(wǎng)上退票，所以只好求助熱心人幫忙。
據(jù)了解，通過徐運(yùn)集團(tuán)網(wǎng)上購票系統(tǒng)售出的客票，在購票成功15分鐘內(nèi)，可通過網(wǎng)上退票辦理，免收退票手續(xù)費(fèi)。超過15分鐘，網(wǎng)上不受理退票業(yè)務(wù)，必須取票后辦理退票手續(xù)，開車2小時(shí)前扣除10%的手續(xù)票，2小時(shí)內(nèi)扣除20%的手續(xù)票。如果旅客趕不上汽車，車票就只能作廢。
在取得網(wǎng)友“wuli-派大星”的信任并詳細(xì)詢問緣由和取退票規(guī)定后，張玉杯立即趕到徐州汽車總站售票廳，利用自助售票機(jī)輸入取票號(hào)和密碼，于當(dāng)天12時(shí)50分幫助這位網(wǎng)友辦理了退票手續(xù)。
到了晚上18時(shí)30分許，網(wǎng)友“wuli-派大星”到達(dá)徐州汽車總站，早已等候在徐州火車站廣場多時(shí)的張玉杯將退票余款302元交給“wuli-派大星”。“wuli-派大星”非常感動(dòng)，再三要請吃飯表達(dá)謝意，被張玉杯婉言謝絕。
“這世界還是好心人多。謝謝你@鐵路徐州站，送你小紅花！”2月7日，“wuli-派大星”專門在自己的微博上“曬”出自己的感激心情。 (朱志庚許文峰)
- 相關(guān)閱讀:
- 鐘揚(yáng)教授“獻(xiàn)給未來上海的禮物”：曾想上海海邊種滿紅樹林2017-09-25
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 亞行將為亞太地區(qū)兩項(xiàng)新倡議提供700億美元支持
2026-05-04 17:37 - 古巴感謝哥倫比亞總統(tǒng)聲援
2026-05-04 17:36 - 阿聯(lián)酋退出阿拉伯石油輸出國組織
2026-05-04 17:36 - 盡心盡力去做長期性鋪墊性的工作 ——從《擺脫貧困》
2026-05-04 09:35 - 白宮發(fā)布時(shí)長1小時(shí)視頻：特朗普重復(fù)說著“贏了贏了贏
2026-05-03 16:21 - 阿聯(lián)酋恢復(fù)航空正常運(yùn)行
2026-05-03 11:46 - 以軍空襲黎南部致死9人 真主黨用無人機(jī)和火炮回?fù)?/a>
2026-05-03 11:45
- 亞行將為亞太地區(qū)兩項(xiàng)新倡議提供700億美元支持
- 猜你喜歡:
- 評(píng)論(女學(xué)生坐火車不成轉(zhuǎn)乘汽車遭退票難 鐵路員工幫忙獲贊)已有0條評(píng)論