史女士：老伴在一家信用社存了2萬元，去年他過世后，我和家人要去取那筆錢?？墒俏覀儧]有密碼，信用社不讓取，說要去辦公證。可公證的話，需要走很多程序，還要我的所有子女都出面，有點繁瑣。有什么辦法可以解決嗎？

　　邦邦傳話：信用社作為儲蓄機構，有保護不特定的存款人資金安全的義務。一般來說，存在銀行的存款憑預留的密碼和折（或卡）支取，如果忘密碼，則應由開戶者本人憑身份證掛失。本案存款人已過世，從法律上說，其存在銀行的存款，即從過世之時轉化為遺產(chǎn)，由繼承人依法繼承。因現(xiàn)實生活中，通常存在繼承人多人的情況，且每個繼承人對遺產(chǎn)均有繼承權，銀行從安全方面考慮，要求客戶辦理公證再取款，并無不妥。還有一種辦法，所有的繼承人可作為原告，通過訴訟告信用社，讓其歸還存款及利息。

　　★本期釋疑：福建文衡律師事務所 涂宗全 律師